Weft
← Home

Juridisch

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 september 2026

Deze servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) vormen een bindende overeenkomst tussen jou (“jij”, “Gebruiker”) en AI PRODUCTS LTDA, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid ingeschreven onder CNPJ 63.045.700/0001-12 (“Weft”, “wij”, “ons”), over je toegang tot en gebruik van de website, webapplicatie, desktopapplicatie, mobiele apps, API’s en bijbehorende diensten van Weft (samen de “Dienst”).

Door een account aan te maken, een betaald plan af te sluiten of de Dienst anderszins te gebruiken, bevestig je dat je deze Voorwaarden en het Privacybeleid hebt gelezen en begrepen en dat je eraan gebonden wilt zijn. Ben je het er niet mee eens, gebruik de Dienst dan niet.

1. De Dienst

Weft is een AI-first Scrumban-taakbeheerder. De Dienst biedt een bord in kanbanstijl, sprints en een endpoint volgens het Model Context Protocol (MCP) waarmee je AI-assistenten van derden (zoals Claude, Cursor, Codex, ChatGPT of Gemini) kunt koppelen om je bord te lezen en bij te werken. Jij bent verantwoordelijk voor de AI-client die je koppelt, voor de instructies die je hem geeft en voor zijn handelingen in je account.

2. Toelaatbaarheid & accounts

Je moet minstens 18 jaar oud zijn, of meerderjarig in jouw rechtsgebied, en juridisch in staat zijn een bindend contract te sluiten. Je stemt ermee in juiste registratiegegevens te verstrekken en je inloggegevens vertrouwelijk te houden. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteit onder je account. Meld het ons onmiddellijk op support@letsweft.com als je onbevoegd gebruik vermoedt.

3. Plannen, facturatie & automatische verlenging

3.1 Werkruimtes en plannen

Weft is opgebouwd rond werkruimtes. Elk account begint met één persoonlijke werkruimte, en je kunt er meer aanmaken (voor klanten, zijprojecten of teams). Elke werkruimte wordt apart gefactureerd — je persoonlijke werkruimte kan bijvoorbeeld op het gratis plan blijven terwijl een aparte teamwerkruimte op een betaald plan draait.

Elke werkruimte zit op een gratis of een betaald plan:

  • Gratis — 50 actieve taken op het bord (gearchiveerd werk telt niet mee), één actieve sprint, 200 AI-/MCP-toolaanroepen per kalendermaand en archiefgeschiedenis die 30 dagen teruggaat. Er wordt niets verwijderd als een limiet wordt bereikt, en geschiedenis van meer dan 30 dagen geleden verschijnt weer met Pro.
  • Solo — één plek. USD 7 per maand, of USD 60 per jaar bij jaarlijkse facturatie (een effectieve korting van 29% op het maandtarief).
  • Team — twee of meer plekken, geprijsd per plek tegen hetzelfde tarief als één plek: USD 7 per plek per maand, of USD 60 per plek per jaar bij jaarlijkse facturatie. Er is geen volumestaffel; het tarief per plek verandert niet met de teamgrootte. De eigenaar van de werkruimte wordt belast voor alle plekken in die werkruimte. Wijzigingen in het aantal plekken worden naar rato berekend en meteen in rekening gebracht. Teams die vóór 15 september 2026 een abonnement namen onder de eerdere volumestaffel houden hun tarief tot ze hun aantal plekken wijzigen.

De actuele prijzen staan op de pagina Facturatie. Prijzen worden vermeld in Amerikaanse dollars (USD), tenzij anders aangegeven. Klanten in Brazilië worden belast in Braziliaanse real (BRL 39 per plek per maand, of BRL 339 per plek per jaar), klanten in het eurogebied in euro’s (EUR 6,50 per plek per maand, of EUR 55 per plek per jaar, vóór lokale btw), klanten in Canada in Canadese dollars (CAD 10,50 per plek per maand, of CAD 90 per plek per jaar, vóór GST/HST), klanten in Japan in yen (JPY 1.300 per plek per maand, of JPY 11.000 per plek per jaar), klanten in Noorwegen in kronen (NOK 90 per plek per maand, of NOK 775 per plek per jaar), klanten in het Verenigd Koninkrijk in pond sterling (GBP 6,84 per plek per maand, of GBP 58,80 per plek per jaar), klanten in Zwitserland in Zwitserse franken (CHF 6,81 per plek per maand, of CHF 58,37 per plek per jaar), klanten in Zweden in Zweedse kronen (SEK 75 per plek per maand, of SEK 645 per plek per jaar, vóór btw), klanten in Denemarken in Deense kronen (DKK 50 per plek per maand, of DKK 430 per plek per jaar, vóór btw), klanten in Polen in złoty (PLN 29,50 per plek per maand, of PLN 252 per plek per jaar, vóór btw), klanten in Tsjechië in Tsjechische kronen (CZK 164 per plek per maand, of CZK 1.400 per plek per jaar, vóór btw), klanten in Hongarije in forint (HUF 2.500 per plek per maand, of HUF 21.000 per plek per jaar, vóór btw) en klanten in Roemenië in lei (RON 36 per plek per maand, of RON 308 per plek per jaar, vóór btw); de valuta wordt bepaald door het land waaruit je koopt en wordt bij het afrekenen getoond voordat je betaalt. Toepasselijke belastingen (waaronder Braziliaanse belastingen zoals ISS, waar verschuldigd) kunnen bij het afrekenen worden toegevoegd.

3.2 Betaalprovider

Betaalde plannen die je op onze website koopt, worden verwerkt door Stripe, Inc. Wij bewaren je volledige betaalkaartgegevens niet; Stripe verwerkt kaartgegevens onder eigen voorwaarden en PCI-DSS-naleving. Door een abonnement te nemen aanvaard je ook de toepasselijke voorwaarden van Stripe.

3.3 Abonnementen die via appstores worden gekocht

Neem je Pro via de Apple App Store of Google Play, dan worden facturatie, verlenging en terugbetalingen afgehandeld door respectievelijk Apple of Google, onder hun eigen voorwaarden. Je aankoopgeschiedenis, facturen en recht op terugbetaling voor die transacties beheer je in je App Store- of Google Play-account.

3.4 Automatische verlenging

Pro-abonnementen verlengen automatisch aan het eind van elke factuurperiode (maandelijks of jaarlijks) tegen de dan geldende prijs, met de betaalmethode die we in het bestand hebben, tenzij je vóór de verlengingsdatum opzegt. Je geeft uitdrukkelijk toestemming voor deze terugkerende afschrijvingen.

3.5 Prijswijzigingen

Wij kunnen abonnementsprijzen wijzigen. Doen we dat, dan geven we je minstens 30 dagen van tevoren bericht per e-mail of in het product, voordat de wijziging bij je verlenging ingaat. Blijf je de Dienst na de ingangsdatum gebruiken, dan aanvaard je daarmee de nieuwe prijs; aanvaard je hem niet, zeg dan op vóór je volgende verlenging.

3.6 Mislukte betalingen

Als een afschrijving mislukt, kunnen we het automatisch opnieuw proberen, je account terugzetten naar het gratis plan en/of de toegang tot Pro-functies opschorten tot de betaling slaagt.

4. Opzegging & terugbetaling

Je kunt je Pro-abonnement op elk moment opzeggen via de pagina Facturatie (Stripe Customer Portal) of, bij aankopen via een appstore, via je App Store- of Google Play-account. Na opzegging behoud je toegang tot Pro tot het eind van de lopende betaalde periode; we geven geen terugbetaling naar rato voor gedeeltelijke periodes, behalve waar de wet dat vereist.

Terugbetalingen vallen onder ons Terugbetalings- en opzeggingsbeleid, waarin het Braziliaanse consumentenrecht is verwerkt (waaronder het recht van berouw van zeven dagen op grond van art. 49 van de Braziliaanse consumentenwet — “CDC”) en, voor aankopen via een appstore, de terugbetalingsregels van Apple en Google.

5. Toelaatbaar gebruik

Je stemt ermee in om niet:

  • de Dienst te gebruiken voor iets onwettigs, frauduleus of inbreukmakends;
  • malware te uploaden, onze infrastructuur te scrapen of aan te vallen, limieten te omzeilen of de Dienst te reverse-engineeren, behalve waar van dat recht niet bij contract kan worden afgezien;
  • je voor te doen als iemand anders, je band met anderen verkeerd voor te stellen, of de Dienst te gebruiken om iemand lastig te vallen, te bedreigen of te schaden;
  • de Dienst te gebruiken om een concurrerend product te bouwen, of accounts door te verkopen, in sublicentie te geven of te verhuren;
  • inhoud in te dienen die onwettig of inbreukmakend is, of die je niet gerechtigd bent in te dienen.

We kunnen accounts die deze paragraaf schenden opschorten of beëindigen, met of zonder bericht vooraf, afhankelijk van de ernst.

6. AI-clients & MCP

De Dienst biedt een MCP-endpoint waarmee je AI-client je gegevens kan lezen en wijzigen. Als je een AI-client koppelt:

  • ben jij verantwoordelijk voor wat de AI-client doet, inclusief alle gegevens die hij verstuurt en alle handelingen die hij op je bord verricht;
  • verwerkt de aanbieder van de AI-client (bijv. Anthropic, OpenAI) je prompts en hun antwoorden onder zijn voorwaarden en privacybeleid, niet de onze;
  • hebben wij geen controle over en geven wij geen garantie of aansprakelijkheid voor de uitvoer, juistheid of het gedrag van AI-systemen van derden.

7. Jouw inhoud

Je behoudt alle rechten op de inhoud die je via de Dienst maakt of uploadt (“Gebruikersinhoud”), waaronder taken, sprints en projecten. Je verleent ons een beperkte, wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om die inhoud te hosten, op te slaan, te verzenden, weer te geven en te verwerken, uitsluitend om de Dienst voor jou te laten werken, te beveiligen en te verbeteren. Wij verkopen je Gebruikersinhoud niet en gebruiken hem niet om gedeelde AI-modellen of AI-modellen van derden te trainen.

8. Onze intellectuele eigendom

De Dienst, met inbegrip van de software, het ontwerp, de logo’s en het merk Weft (waaronder de merken schering/inslag/schietspoel), is eigendom van AI PRODUCTS LTDA of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere wetten. Wij verlenen je een beperkte, niet-overdraagbare, niet-exclusieve, herroepbare licentie om de Dienst voor het beoogde doel te gebruiken zolang deze Voorwaarden gelden.

9. Diensten van derden

De Dienst koppelt met diensten van derden (bijvoorbeeld Stripe voor betalingen, hostingproviders, e-mailverzenders en AI-clients die je zelf koppelt). Voor die diensten gelden hun eigen voorwaarden en privacybeleid, en wij zijn er niet verantwoordelijk voor.

10. Beschikbaarheid & wijzigingen van de Dienst

Wij werken eraan de Dienst beschikbaar te houden, maar we garanderen geen ononderbroken werking. We kunnen onderhoud uitvoeren, functies wijzigen of delen van de Dienst stopzetten. Beperken of stoppen we een betaalde functie wezenlijk, dan geven we bericht en, waar passend, een terugbetaling naar rato van vooruitbetaalde kosten voor het ongebruikte deel.

11. Afwijzing van garanties

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht wordt de Dienst geleverd “as is” en “as available”, zonder garanties van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of impliciet, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk en afwezigheid van fouten of onderbrekingen. Deze paragraaf beperkt geen dwingende consumentenrechten onder Braziliaans recht (CDC) of ander toepasselijk recht.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, voorbeeld- of punitieve schade, noch voor gederfde winst, omzet, gegevens of goodwill. Onze totale aansprakelijkheid voor een vordering die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst zal niet hoger zijn dan het hoogste van (a) het bedrag dat je ons hebt betaald in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de vordering, of (b) USD 100.

Niets in deze paragraaf beperkt aansprakelijkheid die onder dwingend toepasselijk recht niet beperkt kan worden, waaronder de Braziliaanse consumentenwet.

13. Vrijwaring

Je zult ons verdedigen tegen en vrijwaren van vorderingen van derden die voortkomen uit (a) jouw Gebruikersinhoud, (b) jouw gebruik van de Dienst in strijd met deze Voorwaarden of toepasselijk recht, of (c) handelingen verricht onder jouw account of door een AI-client die jij hebt gekoppeld.

14. Beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met de Dienst en je account verwijderen. Wij kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden wezenlijk schendt, als de wet dat vereist, of als de Dienst wordt stopgezet. Paragrafen die naar hun aard de beëindiging horen te overleven (bijvoorbeeld betalingsverplichtingen, intellectuele eigendom, afwijzing van garanties, beperking van aansprakelijkheid, toepasselijk recht) blijven gelden.

15. Toepasselijk recht & bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden is het recht van de Federatieve Republiek Brazilië van toepassing, zonder toepassing van regels van conflictenrecht. Geschillen worden voorgelegd aan de rechter van de stad waar AI PRODUCTS LTDA haar hoofdkantoor heeft, behalve waar het consumentenrecht anders vereist: Braziliaanse consumenten kunnen op grond van art. 101 van de CDC een procedure aanhangig maken in het forum van hun eigen woonplaats, en consumenten in andere rechtsgebieden behouden alle rechten van dwingend lokaal recht.

16. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Is een wijziging wezenlijk, dan laten we het je minstens 15 dagen voor de ingangsdatum weten per e-mail of in het product. Blijf je de Dienst na de ingangsdatum gebruiken, dan aanvaard je de bijgewerkte Voorwaarden. Aanvaard je ze niet, stop dan met de Dienst en zeg je abonnement op vóór de ingangsdatum.

17. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Bereik ons op: