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Jurídico

Termos de Serviço

Última atualização: 15 de setembro de 2026

Estes Termos de Serviço (“Termos”) constituem um acordo vinculativo entre o utilizador (“Utilizador”) e a AI PRODUCTS LTDA, sociedade por quotas inscrita no CNPJ sob o n.º 63.045.700/0001-12 (“Weft”, “nós”), e regem o seu acesso e utilização do site, da aplicação web, da aplicação para desktop, das aplicações móveis, das APIs e dos serviços relacionados do Weft (em conjunto, o “Serviço”).

Ao criar uma conta, subscrever um plano pago ou utilizar o Serviço de qualquer outra forma, confirma que leu, compreendeu e concorda em vincular-se a estes Termos e à Política de Privacidade. Se não concorda, não utilize o Serviço.

1. O Serviço

O Weft é um gestor de tarefas Scrumban com a IA em primeiro lugar. Oferece um quadro ao estilo kanban, sprints e um endpoint Model Context Protocol (MCP) que permite ligar assistentes de IA de terceiros (como Claude, Cursor, Codex, ChatGPT ou Gemini) para ler e atualizar o seu quadro. O utilizador é responsável pelo cliente de IA que decide ligar, pelas instruções que lhe dá e pelas ações dele na sua conta.

2. Elegibilidade e Contas

Deve ter pelo menos 18 anos, ou a maioridade legal na sua jurisdição, e ter capacidade legal para celebrar um contrato vinculativo. Concorda em fornecer informações de registo exatas e em manter as suas credenciais em sigilo. É responsável por toda a atividade realizada na sua conta. Avise-nos imediatamente em support@letsweft.com se suspeitar de utilização não autorizada.

3. Planos, Faturação e Renovação Automática

3.1 Espaços de trabalho e planos

O Weft está organizado em espaços de trabalho. Todas as contas começam com um espaço de trabalho pessoal, e pode criar espaços de trabalho adicionais (para clientes, projetos paralelos ou equipas). Cada espaço de trabalho é faturado de forma independente — o seu espaço pessoal pode continuar no plano gratuito enquanto um espaço de equipa separado usa um plano pago, por exemplo.

Cada espaço de trabalho está num plano gratuito ou pago:

  • Gratuito — 50 tarefas ativas no quadro (o trabalho arquivado não conta), um sprint ativo, 200 chamadas de ferramenta de IA/MCP por mês de calendário e histórico do arquivo visível até 30 dias atrás. Nada é eliminado quando um limite é atingido, e o histórico além de 30 dias reaparece no Pro.
  • Solo — um lugar. USD 7 por mês, ou USD 60 por ano na faturação anual (um desconto efetivo de 29% sobre a tarifa mensal).
  • Team — dois ou mais lugares, com preço por lugar à mesma tarifa de um único lugar: USD 7 por lugar por mês, ou USD 60 por lugar por ano na faturação anual. Não há tabela por volume; a tarifa por lugar não muda com o tamanho da equipa. O dono do espaço de trabalho é cobrado por todos os lugares desse espaço. As alterações ao número de lugares são calculadas proporcionalmente e cobradas imediatamente. As equipas que subscreveram antes de 15 de setembro de 2026 ao abrigo da tabela por volume anterior mantêm a sua tarifa até alterarem o número de lugares.

Os preços atuais aparecem na página Faturação. Os preços são cotados em dólares dos Estados Unidos (USD), salvo indicação em contrário. Os clientes no Brasil são cobrados em reais (BRL 38 por lugar por mês, ou BRL 325 por lugar por ano), os clientes na zona euro em euros (EUR 6,50 por lugar por mês, ou EUR 55 por lugar por ano, antes do IVA local), os clientes no Canadá em dólares canadianos (CAD 10,50 por lugar por mês, ou CAD 90 por lugar por ano, antes do GST/HST), os clientes no Japão em ienes (JPY 1.180 por lugar por mês, ou JPY 10.000 por lugar por ano), os clientes na Noruega em coroas norueguesas (NOK 72 por lugar por mês, ou NOK 620 por lugar por ano), os clientes no Reino Unido em libras esterlinas (GBP 5,70 por lugar por mês, ou GBP 49 por lugar por ano), os clientes na Suíça em francos suíços (CHF 6,30 por lugar por mês, ou CHF 54 por lugar por ano), os clientes na Suécia em coroas suecas (SEK 75 por lugar por mês, ou SEK 645 por lugar por ano, antes do IVA), os clientes na Dinamarca em coroas dinamarquesas (DKK 50 por lugar por mês, ou DKK 430 por lugar por ano, antes do IVA), os clientes na Polónia em zlótis (PLN 29,50 por lugar por mês, ou PLN 252 por lugar por ano, antes do IVA), os clientes na Chéquia em coroas checas (CZK 164 por lugar por mês, ou CZK 1.400 por lugar por ano, antes do IVA), os clientes na Hungria em forints (HUF 2.500 por lugar por mês, ou HUF 21.000 por lugar por ano, antes do IVA) e os clientes na Roménia em lei (RON 36 por lugar por mês, ou RON 308 por lugar por ano, antes do IVA); a moeda é definida pelo país a partir do qual compra e aparece no checkout antes do pagamento. Os impostos aplicáveis (incluindo impostos brasileiros, como o ISS, quando devidos) podem ser adicionados no checkout.

3.2 Prestador de pagamentos

Os planos pagos comprados no nosso site são processados pela Stripe, Inc. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de pagamento; a Stripe trata os dados do cartão ao abrigo dos seus próprios termos e em conformidade com o PCI-DSS. Ao subscrever, aceita também os termos aplicáveis da Stripe.

3.3 Subscrições compradas em lojas de aplicações

Se subscrever o Pro pela Apple App Store ou pelo Google Play, a faturação, a renovação e os reembolsos são tratados pela Apple ou pela Google, respetivamente, ao abrigo dos seus próprios termos. O seu histórico de compras, as faturas e os direitos de reembolso dessas transações são geridos na sua conta da App Store ou do Google Play.

3.4 Renovação automática

As subscrições Pro são renovadas automaticamente no fim de cada período de faturação (mensal ou anual) pelo preço em vigor nessa altura, usando o meio de pagamento registado, a menos que cancele antes da data de renovação. Autoriza expressamente estas cobranças recorrentes.

3.5 Alterações de preço

Podemos alterar os preços das subscrições. Se isso acontecer, avisá-lo-emos com pelo menos 30 dias de antecedência, por e-mail ou dentro do produto, antes de a alteração entrar em vigor na sua renovação. Continuar a utilizar o Serviço após a data de entrada em vigor constitui aceitação do novo preço; se não o aceitar, cancele antes da sua próxima renovação.

3.6 Falhas de pagamento

Se uma cobrança falhar, podemos tentar de novo de forma automática, passar a sua conta para o plano gratuito e/ou suspender o acesso às funcionalidades Pro até que o pagamento seja concluído.

4. Cancelamento e Reembolsos

Pode cancelar a sua subscrição Pro a qualquer momento na página Faturação (Portal do Cliente da Stripe) ou, no caso de compras em lojas de aplicações, pela sua conta da App Store ou do Google Play. Após o cancelamento, mantém o acesso Pro até ao fim do período pago em curso; não fazemos reembolsos proporcionais por períodos parciais, exceto quando exigido por lei.

Os reembolsos são regidos pela nossa Política de Reembolso e Cancelamento, que incorpora a legislação de consumo brasileira (incluindo o direito de livre resolução de sete dias previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor — “CDC”) e, para compras em lojas de aplicações, as regras de reembolso da Apple e da Google.

5. Utilização Aceitável

Concorda em não:

  • utilizar o Serviço para qualquer finalidade ilegal, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros;
  • enviar malware, fazer scraping ou atacar a nossa infraestrutura, contornar limites de taxa ou fazer engenharia inversa do Serviço, exceto quando esse direito não possa ser renunciado por contrato;
  • fazer-se passar por outras pessoas, deturpar a sua afiliação ou utilizar o Serviço para assediar, ameaçar ou prejudicar alguém;
  • utilizar o Serviço para construir um produto concorrente, ou revender, sublicenciar ou alugar contas;
  • enviar conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros ou que não tenha o direito de enviar.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem esta secção, com ou sem aviso prévio, conforme a gravidade.

6. Clientes de IA e MCP

O Serviço expõe um endpoint MCP que permite ao seu cliente de IA ler e modificar os seus dados. Ao ligar um cliente de IA:

  • é responsável pelo que o cliente de IA faz, incluindo quaisquer dados que ele envie ou quaisquer ações que ele realize no seu quadro;
  • o fornecedor do cliente de IA (por exemplo, Anthropic, OpenAI) processa os seus prompts e as respetivas respostas ao abrigo dos termos e da política de privacidade dele, não dos nossos;
  • não controlamos, garantimos nem assumimos responsabilidade pelo resultado, pela exatidão ou pelo comportamento de sistemas de IA de terceiros.

7. O Seu Conteúdo

Mantém todos os direitos sobre o conteúdo que cria ou envia através do Serviço (“Conteúdo do Utilizador”), incluindo tarefas, sprints e projetos. Concede-nos uma licença limitada, mundial, não exclusiva e isenta de royalties para alojar, armazenar, transmitir, exibir e processar esse conteúdo exclusivamente para operar, proteger e melhorar o Serviço para si. Não venderemos o seu Conteúdo do Utilizador nem o usaremos para treinar modelos de IA partilhados ou de terceiros.

8. A Nossa Propriedade Intelectual

O Serviço, incluindo o seu software, design, logótipos e a marca Weft (incluindo as marcas warp/weft/shuttle), pertence à AI PRODUCTS LTDA ou aos seus licenciantes e está protegido por leis de direitos de autor, de marcas e outras. Concedemos-lhe uma licença limitada, intransmissível, não exclusiva e revogável para utilizar o Serviço conforme a sua finalidade enquanto estes Termos estiverem em vigor.

9. Serviços de Terceiros

O Serviço integra-se com serviços de terceiros (por exemplo, a Stripe para pagamentos, fornecedores de alojamento, serviços de envio de e-mail e os clientes de IA que decide ligar). Esses serviços são regidos pelos seus próprios termos e políticas de privacidade, e não somos responsáveis por eles.

10. Disponibilidade do Serviço e Alterações

Trabalhamos para manter o Serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Podemos realizar manutenção, modificar funcionalidades ou descontinuar partes do Serviço. Se reduzirmos substancialmente ou descontinuarmos uma funcionalidade paga, daremos aviso e, quando apropriado, um reembolso proporcional dos valores pré-pagos referentes à parte não utilizada.

11. Exclusão de Garantias

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Serviço é fornecido “tal como está” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação e ausência de erros ou interrupções. Esta secção não limita nenhum direito imperativo do consumidor previsto na legislação brasileira (CDC) ou em outra lei aplicável.

12. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, nenhuma das partes é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receitas, de dados ou de clientela. A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação decorrente do Serviço ou com ele relacionada não excederá o maior entre (a) o valor que nos pagou nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou (b) USD 100.

Nada nesta secção limita responsabilidades que não possam ser limitadas pela legislação imperativa aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

13. Indemnização

Defender-nos-á e indemnizar-nos-á contra reclamações de terceiros decorrentes de (a) o seu Conteúdo do Utilizador, (b) a sua utilização do Serviço em violação destes Termos ou da lei aplicável, ou (c) ações realizadas na sua conta ou por um cliente de IA que ligou.

14. Rescisão

Pode deixar de utilizar o Serviço e eliminar a sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o seu acesso se violar substancialmente estes Termos, se a lei o exigir ou se o Serviço for descontinuado. As secções que, pela sua natureza, devam subsistir à rescisão (por exemplo, obrigações de pagamento, propriedade intelectual, exclusão de garantias, limitação de responsabilidade, lei aplicável) permanecerão em vigor.

15. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sem considerar regras de conflito de leis. Qualquer litígio será submetido aos tribunais da cidade onde a AI PRODUCTS LTDA tem sede, exceto quando a legislação de proteção do consumidor exigir de outra forma: os consumidores brasileiros podem propor ação no foro do seu próprio domicílio, nos termos do Art. 101 do CDC, e os consumidores em outras jurisdições mantêm quaisquer direitos irrenunciáveis previstos na lei local.

16. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Se uma alteração for substancial, avisá-lo-emos por e-mail ou dentro do produto com pelo menos 15 dias de antecedência da entrada em vigor. Continuar a utilizar o Serviço após a data de entrada em vigor significa que aceita os Termos atualizados. Se não os aceitar, deixe de utilizar o Serviço e cancele a sua subscrição antes da data de entrada em vigor.

17. Contacto

Dúvidas sobre estes Termos? Fale connosco: