Jak usunąć swoje dane z Weft

Weft (prowadzony przez AI PRODUCTS LTDA, CNPJ 63.045.700/0001-12) daje ci pełną kontrolę nad twoimi danymi. W każdej chwili możesz usunąć pojedyncze elementy, usunąć całe konto albo poprosić nas o usunięcie konkretnych danych osobowych — w typowych sprawach bez kontaktu ze wsparciem.

Ta strona wymienia każdą z możliwości, dokładne kroki i to, co dzieje się z danymi potem, łącznie z okresami przechowywania, do których zobowiązuje nas prawo.

1. Usuwanie pojedynczych elementów w aplikacji

Nie musisz usuwać konta, żeby usunąć konkretne treści. Otwórz aplikację webową albo mobilną Weft, zaloguj się i:

• Usuń zadanie — otwórz zadanie na tablicy, dotknij menu (⋯), wybierz Usuń zadanie i potwierdź. Zadanie trafia do kosza, który jest trzymany 30 dni, a potem opróżniany na stałe. Klient AI podłączony przez MCP może je w tym czasie przywrócić; jeśli potrzebujesz przywrócenia, a nie masz podłączonego klienta, napisz do nas.
• Usuń sprint — otwórz Sprinty, wybierz sprint, dotknij Usuń sprint. Zadania z tego sprintu wracają do backlogu (nie są usuwane), chyba że usuniesz je osobno.
• Usuń kolumnę — otwórz Ustawienia → Kolumny tablicy, wybierz kolumnę, dotknij Usuń. Najpierw wyprowadź z niej wszystkie zadania: kolumny, w której wciąż leżą zadania, nie da się usunąć.
• Cofnij upoważnienie klienta AI (MCP) — otwórz Ustawienia → Podłączeni klienci AI i dotknij Rozłącz obok klienta (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini itp.). Działa od razu: kolejne wywołanie tego klienta zostaje odrzucone i musi on zalogować się ponownie. Usunięcie konta cofa upoważnienie wszystkim klientom AI naraz.

Sprinty i kolumny znikają natychmiast. Usunięte zadania są wyjątkiem opisanym wyżej: leżą 30 dni w koszu, żeby dało się cofnąć przypadkowe usunięcie, a po zamknięciu tego okna są usuwane na stałe.

2. Usunięcie całego konta Weft

Konto możesz usunąć na trzy sposoby, każdy w pełni samoobsługowy:

• Przeglądarka (zalecane) — wejdź na letsweft.com/delete-account, zaloguj się, wpisz frazę potwierdzającą i dotknij Usuń konto.
• Aplikacja mobilna — otwórz Ustawienia → Konto → Usuń konto, zaloguj się, jeśli zostaniesz o to poproszony, wpisz frazę potwierdzającą i dotknij Usuń konto.
• E-mail (jeśli nie możesz się zalogować) — napisz na support@letsweft.com z adresu przypisanego do konta. Potwierdzimy, że jest twoje, i usuniemy konto ręcznie w ciągu 7 dni roboczych.

3. Co się dzieje, gdy usuwasz konto

Usunięcie jest trwałe. Nie możemy przywrócić usuniętego konta. Następujące dane są usuwane albo anonimizowane w ciągu 30 dni:

• twoje imię, e-mail i skrót hasła;
• wszystkie zadania, sprinty, kolumny, komentarze, załączniki i konfiguracja tablicy;
• tokeny OAuth wszystkich klientów AI (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini) podłączonych przez MCP;
• upoważnienia, których udzieliłeś klientom AI, żeby żaden z nich nie mógł już sięgnąć do twojej tablicy (same rejestracje klientów nie są powiązane z kontem i nie są danymi osobowymi);
• stan sesji i uwierzytelnienia;
• e-maile do wsparcia (usuwane w ciągu 12 miesięcy od zamknięcia konta).

4. Co musimy zachować zgodnie z prawem

Po usunięciu zachowujemy minimalny zestaw zapisów, wyłącznie po to, by spełnić obowiązki prawne. Te zapisy nie zawierają twoich zadań, sprintów ani żadnych Treści Użytkownika:

• Zapisy rozliczeniowe i podatkowe — faktury, metadane subskrypcji i powiązany adres e-mail. Przechowywane do 5 lat zgodnie z brazylijskim prawem podatkowym (Decreto-Lei 486/1969 i art. 173 CTN).
• Zapisy antyfraudowe — zahaszowany e-mail i krótki dziennik zdarzeń powiązanych z obciążeniami zwrotnymi albo nadużyciami na platformie, przechowywane do 5 lat w naszym prawnie uzasadnionym interesie zapobiegania powtarzanym oszustwom.
• Zagregowana, zanonimizowana analityka — liczby rejestracji, odejść i użycia funkcji, których nie da się z tobą powiązać. Przechowywane bezterminowo.

Aktywna subskrypcja Pro rozliczana przez Stripe jest anulowana natychmiast przy usunięciu konta, bez zwrotu za pozostały okres. Subskrypcja kupiona przez Google Play albo App Store należy do sklepu, nie do nas, i usunięcie konta Weft jej nie anuluje — anuluj ją w ustawieniach subskrypcji danego sklepu, inaczej będzie się dalej odnawiać.

5. Usunięcie tylko konkretnych danych osobowych (bez całego konta)

Jeśli chcesz, żebyśmy usunęli albo poprawili konkretną daną osobową bez zamykania konta — na przykład usunęli twoje imię z komentarza albo poprawili zapisany e-mail — napisz na support@letsweft.com z adresu przypisanego do konta i powiedz, co ma zniknąć albo się zmienić. Odpowiemy w terminie wymaganym przez właściwe prawo (zwykle 15 dni według LGPD, 30 dni według RODO, 45 dni według CCPA/CPRA).

6. Gdzie przeczytać więcej

Pełne informacje o tym, jakie dane zbieramy, komu je udostępniamy i jakie masz prawa na mocy LGPD (Brazylia), RODO (UE/UK) i CCPA/CPRA (Kalifornia), są w naszej Polityce prywatności.