Cara memadam data Weft anda

Weft (dikendalikan oleh AI PRODUCTS LTDA, CNPJ 63.045.700/0001-12) memberi anda kawalan penuh ke atas data anda. Anda boleh memadam item satu demi satu pada bila-bila masa, memadam seluruh akaun anda, atau meminta kami memadam data peribadi tertentu — tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan bagi kes rutin.

Halaman ini menyenaraikan setiap pilihan, langkah-langkah tepatnya, dan apa yang berlaku kepada data anda selepas itu, termasuk sebarang penyimpanan yang diwajibkan ke atas kami oleh undang-undang.

1. Padam item satu demi satu di dalam aplikasi

Anda tidak perlu memadam akaun anda untuk membuang kandungan tertentu. Buka aplikasi web atau aplikasi mudah alih Weft, log masuk, dan:

• Padam tugasan — buka tugasan itu pada papan, ketik menu (⋯), pilih Padam tugasan, dan sahkan. Tugasan itu berpindah ke tong sampah yang disimpan selama 30 hari dan kemudian dipadam secara kekal. Klien AI yang disambungkan melalui MCP boleh memulihkannya dalam tempoh tersebut; jika anda perlu memulihkannya dan tiada klien yang disambungkan, hantarkan e-mel kepada kami.
• Padam sprint — buka Sprint, pilih sprint itu, ketik Padam sprint. Tugasan di dalam sprint dikembalikan ke backlog (tidak dipadam) melainkan anda turut memadamnya.
• Padam lajur — buka Tetapan → Lajur papan, pilih lajur itu, ketik Padam. Alihkan dahulu semua tugasan keluar dari lajur tersebut: lajur yang masih mengandungi tugasan tidak boleh dipadam.
• Batalkan kebenaran klien AI (MCP) — buka Tetapan → Klien AI yang disambungkan dan ketik Putuskan sambungan di sebelah klien itu (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini, dan lain-lain). Ia berkuat kuasa serta-merta: panggilan seterusnya daripada klien itu ditolak dan ia perlu log masuk semula. Memadam akaun anda membatalkan kebenaran semua klien AI sekali gus.

Sprint dan lajur dibuang serta-merta. Tugasan yang dipadam ialah pengecualian yang dinyatakan di atas: tugasan itu kekal dalam tong sampah selama 30 hari supaya pemadaman yang tidak disengajakan boleh dibatalkan, dan dipadam secara kekal apabila tempoh itu tamat.

2. Padam seluruh akaun Weft anda

Terdapat tiga cara untuk memadam akaun anda, semuanya boleh dilakukan sendiri sepenuhnya:

• Web (disyorkan) — pergi ke letsweft.com/delete-account, log masuk, taip frasa pengesahan, dan ketik Padam akaun.
• Aplikasi mudah alih — buka Tetapan → Akaun → Padam akaun, log masuk jika diminta, taip frasa pengesahan, dan ketik Padam akaun.
• E-mel (jika anda tidak dapat log masuk) — hantarkan e-mel ke support@letsweft.com daripada alamat yang didaftarkan pada akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan dan memadam akaun itu secara manual dalam tempoh 7 hari bekerja.

3. Apa yang berlaku apabila anda memadam akaun anda

Pemadaman adalah kekal. Kami tidak dapat memulihkan akaun yang telah dipadam. Data berikut dipadam atau dianonimkan dalam tempoh 30 hari:

• nama, e-mel dan hash kata laluan anda;
• semua tugasan, sprint, lajur, komen, lampiran dan konfigurasi papan;
• token OAuth bagi mana-mana klien AI (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini) yang disambungkan melalui MCP;
• kebenaran yang anda berikan kepada klien AI, supaya tiada satu pun daripadanya dapat mencapai papan anda lagi (pendaftaran klien itu sendiri tidak terikat pada mana-mana akaun dan bukan data peribadi);
• keadaan sesi dan pengesahan;
• e-mel sokongan (dipadam dalam tempoh 12 bulan selepas akaun ditutup).

4. Apa yang diwajibkan oleh undang-undang untuk kami simpan

Kami menyimpan satu set rekod yang minimum selepas pemadaman semata-mata untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Rekod ini tidak mengandungi tugasan, sprint atau sebarang Kandungan Pengguna anda:

• Rekod pengebilan & cukai — invois, metadata langganan dan alamat e-mel yang berkaitan. Disimpan sehingga 5 tahun di bawah undang-undang cukai Brazil (Decreto-Lei 486/1969 dan CTN art. 173).
• Rekod antipenipuan — e-mel yang di-hash dan log peristiwa ringkas yang dikaitkan dengan caj balik pembayaran atau penyalahgunaan platform, disimpan sehingga 5 tahun atas dasar kepentingan sah kami untuk mencegah penipuan berulang.
• Analitik teragregat dan tanpa nama — kiraan pendaftaran, churn dan penggunaan ciri yang tidak boleh dikaitkan semula dengan anda. Disimpan tanpa had masa.

Langganan Pro aktif yang dibilkan melalui Stripe dibatalkan serta-merta semasa pemadaman, tanpa bayaran balik bagi baki tempoh. Langganan yang dibeli melalui Google Play atau App Store dipegang oleh kedai tersebut, bukan oleh kami, dan memadam akaun Weft anda tidak membatalkannya — batalkan langganan itu dalam tetapan langganan kedai berkenaan, jika tidak ia akan terus diperbaharui.

5. Padam hanya data peribadi tertentu (bukan seluruh akaun)

Jika anda mahu kami memadam atau membetulkan sesuatu data peribadi tertentu tanpa menutup akaun anda — contohnya, membuang nama anda daripada sesuatu komen, atau membetulkan e-mel yang direkodkan — hantarkan e-mel ke support@letsweft.com daripada alamat yang didaftarkan pada akaun anda dan beritahu kami apa yang anda mahu dibuang atau diubah. Kami akan membalas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai (lazimnya 15 hari di bawah LGPD, 30 hari di bawah GDPR, 45 hari di bawah CCPA/CPRA).

6. Di mana untuk membaca lebih lanjut

Butiran penuh tentang data yang kami kumpulkan, dengan siapa data itu dikongsi, dan hak anda di bawah LGPD (Brazil), GDPR (EU/UK) serta CCPA/CPRA (California) terdapat dalam Dasar Privasi kami.