Hogyan törölheted a Weft-adataidat

A Weft (üzemeltetője az AI PRODUCTS LTDA, CNPJ 63.045.700/0001-12) teljes ellenőrzést ad az adataid felett. Bármikor törölhetsz egyes elemeket, törölheted a teljes fiókodat, vagy kérheted tőlünk meghatározott személyes adatok törlését — a szokásos esetekben anélkül, hogy a támogatáshoz kellene fordulnod.

Ez az oldal felsorolja az egyes lehetőségeket, a pontos lépéseket és azt, hogy mi történik utána az adataiddal, beleértve a jogszabály által megkövetelt megőrzést is.

1. Egyes elemek törlése az alkalmazásban

Konkrét tartalom eltávolításához nem kell törölnöd a fiókodat. Nyisd meg a Weft webalkalmazást vagy mobilalkalmazást, jelentkezz be, és:

• Feladat törlése — nyisd meg a feladatot a táblán, koppints a menüre (⋯), válaszd a Feladat törlése lehetőséget, és erősítsd meg. A feladat a kukába kerül, amelyet 30 napig őrzünk, majd véglegesen törlünk. Az MCP-n keresztül csatlakoztatott AI-kliens ezalatt visszaállíthatja; ha vissza kell állítanod és nincs csatlakoztatott kliensed, írj nekünk e-mailt.
• Sprint törlése — nyisd meg a Sprintek oldalt, válaszd ki a sprintet, és koppints a Sprint törlése lehetőségre. A sprintben lévő feladatok visszakerülnek a backlogba (nem törlődnek), hacsak nem törlöd őket is.
• Oszlop törlése — nyisd meg a tábla Beállítások → Oszlopok menüjét, válaszd ki az oszlopot, és koppints a Törlés gombra. Előbb vidd ki a feladatokat az oszlopból: a feladatokat tartalmazó oszlop nem törölhető.
• AI-kliens (MCP) engedélyének visszavonása — a fiókod törlése egyszerre minden AI-kliens engedélyét visszavonja, a Weft leválasztása a kliensen belül (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini stb.) pedig megakadályozza, hogy az a kliens tovább használja. Ha egyetlen kliens engedélyét szeretnéd visszavonni a fiókod megtartása mellett, írj a support@letsweft.com címre, és eltávolítjuk az engedélyét. Az ehhez való önkiszolgáló képernyő készül; amíg el nem készül, inkább ezt mondjuk ki, mint hogy olyat írjunk le, ami még nincs.

A sprintek és oszlopok azonnal eltűnnek. A törölt feladatok a fent említett kivétel: 30 napig a kukában maradnak, hogy egy véletlen törlés visszavonható legyen, majd ennek az időszaknak a lejártával véglegesen törlődnek.

2. A teljes Weft-fiókod törlése

A fiókodat háromféleképpen törölheted, mindegyik teljesen önkiszolgáló:

• Web (ajánlott) — nyisd meg a letsweft.com/delete-account oldalt, jelentkezz be, írd be a megerősítő kifejezést, és koppints a Fiók törlése gombra.
• Mobilalkalmazás — nyisd meg a Beállítások → Fiók → Fiók törlése menüt, jelentkezz be, ha kéri, írd be a megerősítő kifejezést, és koppints a Fiók törlése gombra.
• E-mail (ha nem tudsz bejelentkezni) — írj a support@letsweft.com címre a fiókhoz tartozó e-mail-címről. Ellenőrizzük a tulajdonjogot, és 7 munkanapon belül kézzel töröljük a fiókot.

3. Mi történik a fiókod törlésekor

A törlés végleges. Törölt fiókot nem tudunk visszaállítani. A következő adatokat 30 napon belül töröljük vagy anonimizáljuk:

• a neved, az e-mail-címed és a jelszó-hash;
• minden feladat, sprint, oszlop, megjegyzés, melléklet és a tábla beállításai;
• az MCP-n keresztül csatlakoztatott AI-kliensek (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini) OAuth-tokenjei;
• az AI-klienseknek adott engedélyeid, így egyikük sem érheti el többé a tábládat (maguk a kliensregisztrációk nem kötődnek fiókhoz, és nem személyes adatok);
• a munkamenet- és hitelesítési állapot;
• a támogatási e-mailek (a fiók lezárása után 12 hónapon belül törölve).

4. Amit jogszabály alapján meg kell őriznünk

A törlés után a nyilvántartások minimális körét őrizzük meg, kizárólag a jogi kötelezettségek teljesítésére. Ezek a nyilvántartások nem tartalmazzák a feladataidat, sprintjeidet vagy bármilyen Felhasználói tartalmat:

• Számlázási és adónyilvántartások — számlák, az előfizetés metaadatai és a kapcsolódó e-mail-cím. A brazil adójog (Decreto-Lei 486/1969 és CTN 173. cikk) szerint legfeljebb 5 évig őrizzük meg.
• Csalásmegelőzési nyilvántartások — hashelt e-mail-cím és a fizetési visszaterhelésekhez vagy platformmal való visszaéléshez kapcsolódó rövid eseménynapló, legfeljebb 5 évig megőrizve, az ismétlődő csalás megelőzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján.
• Összesített, anonimizált elemzések — a regisztrációk, a lemorzsolódás és a funkcióhasználat számai, amelyek nem köthetők vissza hozzád. Korlátlan ideig őrizzük.

A Stripe-on keresztül számlázott aktív Pro előfizetés a törléskor azonnal megszűnik, a hátralévő időszak visszatérítése nélkül. A Google Playen vagy az App Store-on keresztül vásárolt előfizetést az áruház kezeli, nem mi, és a Weft-fiókod törlése nem mondja le — mondd le az áruház saját előfizetési beállításaiban, különben tovább újul meg.

5. Csak meghatározott személyes adatok törlése (nem a teljes fióké)

Ha azt szeretnéd, hogy a fiókod megszüntetése nélkül töröljünk vagy helyesbítsünk egy konkrét személyes adatot — például eltávolítsuk a nevedet egy megjegyzésből, vagy javítsunk egy nyilvántartott e-mail-címet —, írj a support@letsweft.com címre a fiókodhoz tartozó e-mail-címről, és mondd el, mit szeretnél eltávolíttatni vagy módosíttatni. A vonatkozó jog által előírt határidőn belül válaszolunk (jellemzően 15 nap az LGPD, 30 nap a GDPR, 45 nap a CCPA/CPRA szerint).

6. Hol olvashatsz többet

Arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, kivel osztjuk meg őket, és milyen jogaid vannak az LGPD (Brazília), a GDPR (EU/Egyesült Királyság) és a CCPA/CPRA (Kalifornia) szerint, az Adatvédelmi irányelveinkben találod a teljes részleteket.