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क़ानूनी

सेवा की शर्तें

आखिरी अपडेट: 15 सितंबर 2026

ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) आपके (“आप”, “उपयोगकर्ता”) और AI PRODUCTS LTDA के बीच, जो CNPJ 63.045.700/0001-12 के तहत पंजीकृत एक सीमित दायित्व वाली कंपनी है (“Weft”, “हम”, “हमारा”), एक बाध्यकारी अनुबंध हैं, और Weft की वेबसाइट, वेब ऐप्लिकेशन, डेस्कटॉप ऐप्लिकेशन, मोबाइल ऐप्लिकेशन, API और संबंधित सेवाओं (मिलाकर, “सेवा”) तक आपकी पहुँच और उनके उपयोग पर लागू होती हैं।

अकाउंट बनाकर, किसी पेड प्लान की सदस्यता लेकर, या किसी और तरह से सेवा का इस्तेमाल करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों और प्राइवेसी पॉलिसी को पढ़ लिया है, समझ लिया है और इनसे बँधने पर सहमत हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का इस्तेमाल न करें।

1. सेवा

Weft एक AI-फ़र्स्ट Scrumban टास्क मैनेजर है। यह kanban शैली का बोर्ड, स्प्रिंट और एक Model Context Protocol (MCP) एंडपॉइंट देता है, जिससे आप तीसरे पक्ष के AI असिस्टेंट (जैसे Claude, Cursor, Codex, ChatGPT या Gemini) को अपना बोर्ड पढ़ने और अपडेट करने के लिए जोड़ सकते हैं। आप जिस AI क्लाइंट को जोड़ना चुनते हैं, उसे जो निर्देश देते हैं, और आपके अकाउंट पर उसकी जो कार्रवाइयाँ होती हैं, उनके लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

2. पात्रता और अकाउंट

आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष, या आपके क्षेत्राधिकार में वयस्कता की उम्र, होनी चाहिए और आप क़ानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध करने में सक्षम होने चाहिए। आप सहमत हैं कि आप रजिस्ट्रेशन की सही जानकारी देंगे और अपने क्रेडेंशियल गोपनीय रखेंगे। आपके अकाउंट के तहत होने वाली हर गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। अगर आपको अनधिकृत इस्तेमाल का शक हो तो तुरंत support@letsweft.com पर हमें सूचित करें।

3. प्लान, बिलिंग और स्वतः नवीनीकरण

3.1 वर्कस्पेस और प्लान

Weft वर्कस्पेस के इर्द-गिर्द बना है। हर अकाउंट एक निजी वर्कस्पेस से शुरू होता है, और आप और वर्कस्पेस बना सकते हैं (क्लाइंट, साइड प्रोजेक्ट या टीमों के लिए)। हर वर्कस्पेस का बिल अलग आता है — मसलन, आपका निजी वर्कस्पेस फ्री प्लान पर रह सकता है जबकि एक अलग टीम वर्कस्पेस पेड प्लान पर चले।

हर वर्कस्पेस फ्री या पेड प्लान पर होता है:

  • फ्री — बोर्ड पर 50 चालू टास्क (आर्काइव किया काम इसमें नहीं गिना जाता), एक चालू स्प्रिंट, प्रति कैलेंडर माह 200 AI/MCP टूल कॉल, और 30 दिन पीछे तक दिखने वाला आर्काइव इतिहास। सीमा तक पहुँचने पर कुछ भी डिलीट नहीं होता, और 30 दिन से पुराना इतिहास Pro पर फिर दिखने लगता है।
  • सोलो — एक सीट। USD 7 प्रति माह, या सालाना बिल पर USD 60 प्रति वर्ष (मासिक दर पर असरदार 29% की छूट)।
  • टीम — दो या अधिक सीटें, प्रति सीट उसी दर पर जो एक अकेली सीट की है: USD 7 प्रति सीट प्रति माह, या सालाना बिल पर USD 60 प्रति सीट प्रति वर्ष। कोई मात्रा-आधारित सूची नहीं है; टीम के आकार से प्रति सीट दर नहीं बदलती। उस वर्कस्पेस की सभी सीटों का शुल्क वर्कस्पेस के ओनर से लिया जाता है। सीटों में बदलाव का हिसाब अनुपात में होता है और शुल्क तुरंत लिया जाता है। जिन टीमों ने 15 सितंबर 2026 से पहले पुरानी मात्रा-आधारित सूची पर सब्सक्राइब किया था, उनकी दर तब तक बनी रहती है जब तक वे अपनी सीटों की संख्या नहीं बदलतीं।

मौजूदा क़ीमतें बिलिंग पेज पर दिखती हैं। जब तक अलग से न कहा जाए, क़ीमतें अमेरिकी डॉलर (USD) में बताई जाती हैं। ब्राज़ील के ग्राहकों से ब्राज़ीली रियाल में शुल्क लिया जाता है (BRL 39 प्रति सीट प्रति माह, या BRL 339 प्रति सीट प्रति वर्ष), यूरो क्षेत्र के ग्राहकों से यूरो में (EUR 6.50 प्रति सीट प्रति माह, या EUR 55 प्रति सीट प्रति वर्ष, स्थानीय VAT से पहले), कनाडा के ग्राहकों से कनाडाई डॉलर में (CAD 10.50 प्रति सीट प्रति माह, या CAD 90 प्रति सीट प्रति वर्ष, GST/HST से पहले), जापान के ग्राहकों से येन में (JPY 1,300 प्रति सीट प्रति माह, या JPY 11,000 प्रति सीट प्रति वर्ष), नॉर्वे के ग्राहकों से नॉर्वेजियन क्रोन में (NOK 90 प्रति सीट प्रति माह, या NOK 775 प्रति सीट प्रति वर्ष), यूनाइटेड किंगडम के ग्राहकों से पाउंड स्टर्लिंग में (GBP 6.84 प्रति सीट प्रति माह, या GBP 58.80 प्रति सीट प्रति वर्ष), स्विट्ज़रलैंड के ग्राहकों से स्विस फ़्रैंक में (CHF 6.81 प्रति सीट प्रति माह, या CHF 58.37 प्रति सीट प्रति वर्ष), स्वीडन के ग्राहकों से स्वीडिश क्रोना में (SEK 75 प्रति सीट प्रति माह, या SEK 645 प्रति सीट प्रति वर्ष, VAT से पहले), डेनमार्क के ग्राहकों से डेनिश क्रोन में (DKK 50 प्रति सीट प्रति माह, या DKK 430 प्रति सीट प्रति वर्ष, VAT से पहले), पोलैंड के ग्राहकों से ज़्लॉटी में (PLN 29.50 प्रति सीट प्रति माह, या PLN 252 प्रति सीट प्रति वर्ष, VAT से पहले), चेकिया के ग्राहकों से चेक कोरुना में (CZK 164 प्रति सीट प्रति माह, या CZK 1,400 प्रति सीट प्रति वर्ष, VAT से पहले), हंगरी के ग्राहकों से फ़ोरिंट में (HUF 2,500 प्रति सीट प्रति माह, या HUF 21,000 प्रति सीट प्रति वर्ष, VAT से पहले) और रोमानिया के ग्राहकों से लेउ में (RON 36 प्रति सीट प्रति माह, या RON 308 प्रति सीट प्रति वर्ष, VAT से पहले); मुद्रा उस देश से तय होती है जहाँ से आप ख़रीद रहे हैं और भुगतान से पहले चेकआउट पर दिखाई जाती है। लागू कर (जहाँ देय हों, वहाँ ISS जैसे ब्राज़ीली कर सहित) चेकआउट पर जोड़े जा सकते हैं।

3.2 भुगतान प्रदाता

हमारी वेबसाइट पर ख़रीदे गए पेड प्लान Stripe, Inc. के ज़रिए प्रोसेस होते हैं। हम आपके पेमेंट कार्ड का पूरा विवरण संग्रहित नहीं करते; कार्ड डेटा Stripe अपनी शर्तों और PCI-DSS अनुपालन के तहत संभालता है। सब्सक्राइब करके आप Stripe की लागू शर्तों को भी स्वीकार करते हैं।

3.3 ऐप स्टोर से ख़रीदे गए सब्सक्रिप्शन

अगर आप Apple App Store या Google Play के ज़रिए Pro की सदस्यता लेते हैं, तो बिलिंग, नवीनीकरण और रिफ़ंड क्रमशः Apple या Google अपनी शर्तों के तहत संभालते हैं। उन लेन-देन का आपका ख़रीद इतिहास, इनवॉइस और रिफ़ंड के अधिकार आपके App Store या Google Play अकाउंट में प्रबंधित होते हैं।

3.4 स्वतः नवीनीकरण

Pro सब्सक्रिप्शन हर बिलिंग अवधि (मासिक या वार्षिक) के अंत में उस समय की क़ीमत पर, रिकॉर्ड में मौजूद भुगतान विधि से, अपने आप नवीनीकृत हो जाते हैं, बशर्ते आप नवीनीकरण की तारीख़ से पहले रद्द न कर दें। आप इन आवर्ती शुल्कों के लिए स्पष्ट रूप से अनुमति देते हैं।

3.5 क़ीमत में बदलाव

हम सब्सक्रिप्शन की क़ीमतें बदल सकते हैं। ऐसा करने पर, आपके नवीनीकरण पर बदलाव लागू होने से पहले हम आपको ईमेल से या प्रोडक्ट के भीतर कम से कम 30 दिन की सूचना देंगे। प्रभावी तारीख़ के बाद आपका इस्तेमाल जारी रखना नई क़ीमत की स्वीकृति माना जाएगा; अगर आप स्वीकार नहीं करते, तो अगले नवीनीकरण से पहले रद्द कर दें।

3.6 विफल भुगतान

अगर कोई शुल्क विफल होता है, तो हम अपने आप दोबारा कोशिश कर सकते हैं, आपके अकाउंट को फ्री प्लान पर कर सकते हैं, और/या भुगतान सफल होने तक Pro सुविधाओं तक पहुँच रोक सकते हैं।

4. रद्द करना और रिफ़ंड

आप अपना Pro सब्सक्रिप्शन कभी भी बिलिंग पेज (Stripe Customer Portal) से, या ऐप स्टोर से की गई ख़रीद के लिए अपने App Store या Google Play अकाउंट से रद्द कर सकते हैं। रद्द करने के बाद मौजूदा भुगतान अवधि के अंत तक आपकी Pro पहुँच बनी रहती है; अधूरी अवधियों के लिए हम अनुपात में रिफ़ंड नहीं देते, सिवाय वहाँ जहाँ क़ानून ऐसा माँगता हो।

रिफ़ंड पर हमारी रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति लागू होती है, जिसमें ब्राज़ीली उपभोक्ता क़ानून (ब्राज़ीली उपभोक्ता संरक्षण संहिता — “CDC” — के अनुच्छेद 49 के तहत सात दिन का पश्चाताप का अधिकार शामिल है) और, ऐप स्टोर से की गई ख़रीद के लिए, Apple और Google के रिफ़ंड नियम शामिल हैं।

5. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि आप ये नहीं करेंगे:

  • सेवा का इस्तेमाल किसी भी ग़ैर-क़ानूनी, धोखाधड़ी वाले या उल्लंघनकारी काम के लिए करना;
  • मैलवेयर अपलोड करना, हमारे इन्फ़्रास्ट्रक्चर को स्क्रैप करना या उस पर हमला करना, रेट लिमिट को दरकिनार करना, या सेवा की रिवर्स-इंजीनियरिंग करना, सिवाय वहाँ जहाँ यह अधिकार अनुबंध से छोड़ा नहीं जा सकता;
  • दूसरों का रूप धरना, अपने जुड़ाव को ग़लत बताना, या सेवा का इस्तेमाल किसी को परेशान करने, धमकाने या नुक़सान पहुँचाने के लिए करना;
  • सेवा का इस्तेमाल कोई प्रतिस्पर्धी प्रोडक्ट बनाने के लिए करना, या अकाउंट को दोबारा बेचना, सब-लाइसेंस देना या किराए पर देना;
  • ऐसी सामग्री जमा करना जो ग़ैर-क़ानूनी हो, उल्लंघनकारी हो, या जिसे जमा करने का आपको अधिकार न हो।

इस खंड का उल्लंघन करने वाले अकाउंट को हम गंभीरता के हिसाब से, सूचना के साथ या बिना सूचना के, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

6. AI क्लाइंट और MCP

सेवा एक MCP एंडपॉइंट देती है जो आपके AI क्लाइंट को आपका डेटा पढ़ने और बदलने देता है। जब आप कोई AI क्लाइंट जोड़ते हैं:

  • AI क्लाइंट जो करता है उसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं, जिसमें वह जो डेटा भेजता है और आपके बोर्ड पर जो कार्रवाइयाँ करता है, दोनों शामिल हैं;
  • AI क्लाइंट का प्रदाता (जैसे Anthropic, OpenAI) आपके प्रॉम्प्ट और उनके जवाब अपनी शर्तों और प्राइवेसी पॉलिसी के तहत प्रोसेस करता है, हमारी नहीं;
  • तीसरे पक्ष की AI प्रणालियों के आउटपुट, सटीकता या व्यवहार को हम न नियंत्रित करते हैं, न उसकी गारंटी देते हैं, न उसका दायित्व लेते हैं।

7. आपकी सामग्री

सेवा के ज़रिए आप जो सामग्री बनाते या अपलोड करते हैं (“उपयोगकर्ता सामग्री”), जिसमें टास्क, स्प्रिंट और प्रोजेक्ट शामिल हैं, उसके सारे अधिकार आपके पास ही रहते हैं। आप हमें एक सीमित, विश्वव्यापी, ग़ैर-विशिष्ट, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं कि हम उस सामग्री को होस्ट, संग्रहित, प्रेषित, प्रदर्शित और प्रोसेस करें, सिर्फ़ इसलिए कि आपके लिए सेवा चलाई, सुरक्षित रखी और बेहतर की जा सके। हम आपकी उपयोगकर्ता सामग्री बेचेंगे नहीं और साझा या तीसरे पक्ष के AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए उसका इस्तेमाल नहीं करेंगे।

8. हमारी बौद्धिक संपदा

सेवा, जिसमें उसका सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, लोगो और Weft ब्रांड (ताना/बाना/शटल चिह्नों सहित) शामिल हैं, AI PRODUCTS LTDA या उसके लाइसेंसदाताओं की है और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क तथा अन्य क़ानूनों से सुरक्षित है। जब तक ये शर्तें प्रभावी हैं, हम आपको सेवा को उसके इच्छित उद्देश्य के लिए इस्तेमाल करने का एक सीमित, हस्तांतरण-रहित, ग़ैर-विशिष्ट और वापस लिया जा सकने वाला लाइसेंस देते हैं।

9. तीसरे पक्ष की सेवाएँ

सेवा तीसरे पक्ष की सेवाओं से जुड़ती है (उदाहरण के लिए, भुगतान के लिए Stripe, होस्टिंग प्रदाता, ईमेल भेजने वाले, और वे AI क्लाइंट जिन्हें आप जोड़ना चुनते हैं)। उन सेवाओं पर उनकी अपनी शर्तें और प्राइवेसी पॉलिसी लागू होती हैं, और उनके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

10. सेवा की उपलब्धता और बदलाव

हम सेवा को उपलब्ध रखने की कोशिश करते हैं, पर बिना रुकावट संचालन की गारंटी नहीं देते। हम रखरखाव कर सकते हैं, सुविधाएँ बदल सकते हैं, या सेवा के हिस्से बंद कर सकते हैं। अगर हम किसी पेड सुविधा को काफ़ी हद तक घटाते या बंद करते हैं, तो हम सूचना देंगे और, जहाँ उचित हो, अनुपयोगी हिस्से के लिए पहले से चुकाए गए शुल्क का अनुपात में रिफ़ंड देंगे।

11. अस्वीकरण

लागू क़ानून के तहत अधिकतम स्वीकार्य सीमा तक, सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर दी जाती है, बिना किसी भी तरह की वारंटी के, चाहे स्पष्ट हो या निहित, जिनमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, अनुल्लंघन, और त्रुटियों या रुकावटों के अभाव की वारंटियाँ शामिल हैं। यह खंड ब्राज़ीली क़ानून (CDC) या अन्य लागू क़ानून के तहत किसी अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार को सीमित नहीं करता।

12. दायित्व की सीमा

क़ानून के तहत अधिकतम स्वीकार्य सीमा तक, कोई भी पक्ष अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष, परिणामी, दृष्टांतस्वरूप या दंडात्मक नुक़सान के लिए, या खोए हुए मुनाफ़े, राजस्व, डेटा या सद्भावना के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। सेवा से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व इनमें से जो अधिक हो उससे ज़्यादा नहीं होगा: (क) दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के बारह महीनों में आपने हमें जो राशि चुकाई, या (ख) USD 100।

इस खंड की कोई बात उस दायित्व को सीमित नहीं करती जिसे लागू अनिवार्य क़ानून के तहत सीमित नहीं किया जा सकता, जिसमें ब्राज़ीली उपभोक्ता संरक्षण संहिता शामिल है।

13. क्षतिपूर्ति

आप तीसरे पक्ष के उन दावों के विरुद्ध हमारा बचाव करेंगे और हमें क्षतिपूर्ति देंगे जो (क) आपकी उपयोगकर्ता सामग्री, (ख) इन शर्तों या लागू क़ानून के उल्लंघन में सेवा के आपके उपयोग, या (ग) आपके अकाउंट के तहत या आपके जोड़े गए किसी AI क्लाइंट द्वारा की गई कार्रवाइयों से उत्पन्न होते हैं।

14. समाप्ति

आप कभी भी सेवा का इस्तेमाल बंद कर सकते हैं और अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं। अगर आप इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन करते हैं, अगर क़ानून ऐसा माँगे, या अगर सेवा बंद कर दी जाए, तो हम आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। वे खंड जो अपनी प्रकृति से समाप्ति के बाद भी बने रहने चाहिए (उदाहरण के लिए, भुगतान की बाध्यताएँ, बौद्धिक संपदा, अस्वीकरण, दायित्व की सीमा, शासी क़ानून) बने रहेंगे।

15. शासी क़ानून और क्षेत्राधिकार

इन शर्तों पर ब्राज़ील संघीय गणराज्य के क़ानून लागू होते हैं, बिना क़ानूनों के टकराव के नियमों का ध्यान रखे। कोई भी विवाद उस शहर की अदालतों में प्रस्तुत किया जाएगा जहाँ AI PRODUCTS LTDA का मुख्यालय है, सिवाय वहाँ जहाँ उपभोक्ता संरक्षण क़ानून कुछ और माँगता हो: ब्राज़ीली उपभोक्ता CDC के अनुच्छेद 101 के तहत अपने ही निवास स्थान के न्यायालय में कार्यवाही ला सकते हैं, और अन्य क्षेत्राधिकारों के उपभोक्ताओं के पास स्थानीय क़ानून के तहत जो अधिकार छोड़े नहीं जा सकते, वे बने रहते हैं।

16. इन शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। अगर कोई बदलाव महत्वपूर्ण है, तो उसके प्रभावी होने से कम से कम 15 दिन पहले हम आपको ईमेल से या प्रोडक्ट के भीतर सूचित करेंगे। प्रभावी तारीख़ के बाद सेवा का आपका इस्तेमाल जारी रखना इसका मतलब है कि आप अपडेट की गई शर्तें स्वीकार करते हैं। अगर आप स्वीकार नहीं करते, तो प्रभावी तारीख़ से पहले सेवा का इस्तेमाल बंद कर दें और अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर दें।

17. संपर्क

इन शर्तों के बारे में कोई सवाल? हमसे यहाँ संपर्क करें: