Miten poistat Weft-tietosi

Weft (jota operoi AI PRODUCTS LTDA, CNPJ 63.045.700/0001-12) antaa sinulle täyden hallinnan tietoihisi. Voit poistaa yksittäisiä kohteita milloin tahansa, poistaa koko tilisi tai pyytää meitä poistamaan tiettyjä henkilötietoja — ottamatta yhteyttä tukeen tavanomaisissa tapauksissa.

Tällä sivulla luetellaan jokainen vaihtoehto, tarkat vaiheet ja se, mitä tiedoillesi tapahtuu sen jälkeen, mukaan lukien säilytys, johon laki meidät velvoittaa.

1. Yksittäisten kohteiden poistaminen sovelluksessa

Sinun ei tarvitse poistaa tiliäsi poistaaksesi tiettyä sisältöä. Avaa Weftin verkkosovellus tai mobiilisovellus, kirjaudu sisään ja:

• Poista tehtävä — avaa tehtävä taululla, napauta valikkoa (⋯), valitse Poista tehtävä ja vahvista. Tehtävä siirtyy roskakoriin, jossa sitä säilytetään 30 päivää, minkä jälkeen se poistetaan pysyvästi. MCP:n kautta yhdistetty tekoälyasiakas voi palauttaa sen tuona aikana; jos tarvitset palautusta eikä sinulla ole yhdistettyä asiakasohjelmaa, lähetä meille sähköpostia.
• Poista sprintti — avaa Sprintit, valitse sprintti, napauta Poista sprintti. Sprintin sisältämät tehtävät palautetaan backlogiin (ei poisteta), ellet poista myös niitä.
• Poista sarake — avaa taulun Asetukset → Sarakkeet, valitse sarake ja napauta Poista. Siirrä tehtävät ensin pois sarakkeesta: saraketta, jossa on vielä tehtäviä, ei voi poistaa.
• Peru tekoälyasiakkaan (MCP) valtuutus — tilin poistaminen peruu kaikkien tekoälyasiakkaiden valtuutukset kerralla, ja Weftin irrottaminen asiakasohjelman sisällä (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini jne.) estää tuota ohjelmaa käyttämästä sitä. Perunkseesi yhden asiakasohjelman valtuutuksen tilin säilyttäen lähetä sähköpostia osoitteeseen support@letsweft.com, niin poistamme sen valtuutuksen. Itsepalvelunäkymää tähän rakennetaan; kunnes se valmistuu, sanomme sen mieluummin suoraan kuin kuvailemme jotain, mitä ei ole.

Sprintit ja sarakkeet poistetaan heti. Poistetut tehtävät ovat yllä mainittu poikkeus: ne ovat 30 päivän roskakorissa, jotta vahinkopoiston voi perua, ja ne poistetaan pysyvästi, kun tuo ikkuna sulkeutuu.

2. Koko Weft-tilin poistaminen

Voit poistaa tilisi kolmella tavalla, kaikki täysin itsepalveluna:

• Verkko (suositeltu) — mene osoitteeseen letsweft.com/delete-account, kirjaudu sisään, kirjoita vahvistuslause ja napauta Poista tili.
• Mobiilisovellus — avaa Asetukset → Tili → Poista tili, kirjaudu sisään pyydettäessä, kirjoita vahvistuslause ja napauta Poista tili.
• Sähköposti (jos et voi kirjautua sisään) — lähetä sähköpostia osoitteeseen support@letsweft.com tilin sähköpostiosoitteesta. Varmistamme omistajuuden ja poistamme tilin manuaalisesti 7 arkipäivän kuluessa.

3. Mitä tapahtuu, kun poistat tilisi

Poisto on pysyvä. Emme voi palauttaa poistettua tiliä. Seuraavat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan 30 päivän kuluessa:

• nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasanasi tiiviste;
• kaikki tehtävät, sprintit, sarakkeet, kommentit, liitteet ja taulun asetukset;
• MCP:n kautta yhdistettyjen tekoälyasiakkaiden (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini) OAuth-tunnukset;
• tekoälyasiakkaille myöntämäsi valtuutukset, jotta yksikään niistä ei enää pääse taulullesi (itse asiakasrekisteröinnit eivät ole sidoksissa tiliin eivätkä ole henkilötietoja);
• istunto- ja tunnistautumistila;
• tukisähköpostit (poistetaan 12 kuukauden kuluessa tilin sulkemisesta).

4. Mitä laki velvoittaa meidät säilyttämään

Säilytämme poiston jälkeen minimaalisen määrän tietueita ainoastaan lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Nämä tietueet eivät sisällä tehtäviäsi, sprinttejäsi tai mitään käyttäjäsisältöä:

• Laskutus- ja verotiedot — laskut, tilauksen metatiedot ja niihin liittyvä sähköpostiosoite. Säilytetään enintään 5 vuotta Brasilian verolainsäädännön nojalla (Decreto-Lei 486/1969 ja CTN art. 173).
• Petostentorjuntatiedot — tiivistetty sähköposti ja lyhyt tapahtumaloki, joka liittyy maksunpalautusvaatimuksiin tai alustan väärinkäyttöön; säilytetään enintään 5 vuotta oikeutetun etumme perusteella toistuvien petosten estämiseksi.
• Koostettu, anonymisoitu analytiikka — rekisteröitymisten, poistumien ja ominaisuuksien käytön lukumäärät, joita ei voi yhdistää sinuun. Säilytetään toistaiseksi.

Stripen kautta laskutettu aktiivinen Pro-tilaus perutaan heti poiston yhteydessä ilman hyvitystä jäljellä olevasta kaudesta. Google Playn tai App Storen kautta ostettu tilaus on kaupan hallussa, ei meidän, eikä Weft-tilin poistaminen peru sitä — peru se kaupan omissa tilausasetuksissa, tai se uusiutuu edelleen.

5. Vain tiettyjen henkilötietojen poistaminen (ei koko tilin)

Jos haluat meidän poistavan tai korjaavan tietyn henkilötiedon sulkematta tiliäsi — esimerkiksi nimesi poistamisen kommentista tai tallennetun sähköpostiosoitteen korjaamisen — lähetä sähköpostia osoitteeseen support@letsweft.com tilisi sähköpostiosoitteesta ja kerro, mitä haluat poistettavan tai muutettavan. Vastaamme sovellettavan lain edellyttämässä ajassa (tyypillisesti 15 päivää LGPD:n, 30 päivää GDPR:n ja 45 päivää CCPA/CPRA:n nojalla).

6. Lisätietoja

Täydet tiedot siitä, mitä tietoja keräämme, kenelle niitä jaetaan ja mitkä ovat oikeutesi LGPD:n (Brasilia), GDPR:n (EU/UK) ja CCPA/CPRA:n (Kalifornia) nojalla, löytyvät tietosuojakäytännöstämme.