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Términos del servicio

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Estos Términos del servicio («Términos») constituyen un acuerdo vinculante entre tú («tú», «Usuario») y AI PRODUCTS LTDA, sociedad de responsabilidad limitada inscrita con el CNPJ 63.045.700/0001-12 («Weft», «nosotros»), y rigen tu acceso y uso del sitio web de Weft, la aplicación web, la aplicación de escritorio, las aplicaciones móviles, las API y los servicios relacionados (en conjunto, el «Servicio»).

Al crear una cuenta, suscribirte a un plan de pago o utilizar el Servicio de cualquier otro modo, confirmas que has leído y comprendido estos Términos y la Política de privacidad, y que aceptas quedar vinculado por ellos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

1. El Servicio

Weft es un gestor de tareas Scrumban pensado para la IA. Ofrece un tablero de tipo kanban, sprints y un endpoint de Model Context Protocol (MCP) que te permite conectar asistentes de IA de terceros (como Claude, Cursor, Codex, ChatGPT o Gemini) para leer y actualizar tu tablero. Eres responsable del cliente de IA que decidas conectar, de las instrucciones que le des y de sus acciones en tu cuenta.

2. Requisitos y cuentas

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en tu jurisdicción, y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Te comprometes a facilitar datos de registro exactos y a mantener tus credenciales en secreto. Eres responsable de toda la actividad que se produzca en tu cuenta. Si sospechas de un uso no autorizado, avísanos de inmediato en support@letsweft.com.

3. Planes, facturación y renovación automática

3.1 Espacios de trabajo y planes

Weft se organiza en espacios de trabajo. Toda cuenta empieza con un espacio de trabajo personal, y puedes crear espacios adicionales (para clientes, proyectos paralelos o equipos). Cada espacio de trabajo se factura por separado: tu espacio personal puede seguir en el plan Gratis mientras otro espacio de equipo funciona con un plan de pago, por ejemplo.

Cada espacio de trabajo está en el plan Gratis o en un plan de pago:

  • Gratis: 50 tareas activas en el tablero (el trabajo archivado no cuenta), un sprint activo, 200 llamadas a herramientas de IA/MCP por mes natural y un historial de archivo visible hasta 30 días atrás. No se elimina nada al alcanzar un límite, y el historial anterior a 30 días vuelve a aparecer en Pro.
  • Solo: un asiento. 7 USD al mes, o 60 USD al año con facturación anual (un descuento efectivo del 29 % sobre la tarifa mensual).
  • Team (equipo): dos o más asientos, con precio por asiento a la misma tarifa que un asiento individual: 7 USD por asiento al mes, o 60 USD por asiento al año con facturación anual. No hay escala por volumen; la tarifa por asiento no cambia con el tamaño del equipo. Al propietario del espacio de trabajo se le cobran todos los asientos de ese espacio. Los cambios de asientos se prorratean y se cobran de inmediato. Los equipos que se suscribieron antes del 15 de septiembre de 2026 con la anterior escala por volumen conservan su tarifa hasta que cambien su número de asientos.

Los precios vigentes se muestran en la página de Facturación. Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) salvo que se indique lo contrario. A los clientes de Brasil se les cobra en reales brasileños (39 BRL por asiento al mes, o 339 BRL por asiento al año) y a los clientes de la zona euro, en euros, con el IVA de su país ya incluido en el precio: en España, 7,87 € por asiento al mes o 66,55 € por asiento al año; en el resto de la zona euro el importe varía según el tipo local. A los clientes de Canadá se les cobra en dólares canadienses (10,50 CAD por asiento al mes, o 90 CAD por asiento al año, antes del GST/HST), a los de Japón, en yenes (1.300 JPY por asiento al mes, o 11.000 JPY por asiento al año), a los de Noruega, en coronas noruegas (90 NOK por asiento al mes, o 775 NOK por asiento al año), a los del Reino Unido, en libras esterlinas (6,84 GBP por asiento al mes, o 58,80 GBP por asiento al año), a los de Suiza, en francos suizos (6,81 CHF por asiento al mes, o 58,37 CHF por asiento al año), a los de Suecia, en coronas suecas (75 SEK por asiento al mes, o 645 SEK por asiento al año, antes del IVA), a los de Dinamarca, en coronas danesas (50 DKK por asiento al mes, o 430 DKK por asiento al año, antes del IVA), a los de Polonia, en eslotis (29,50 PLN por asiento al mes, o 252 PLN por asiento al año, antes del IVA), a los de Chequia, en coronas checas (164 CZK por asiento al mes, o 1.400 CZK por asiento al año, antes del IVA), a los de Hungría, en forintos (2.500 HUF por asiento al mes, o 21.000 HUF por asiento al año, antes del IVA) y a los de Rumanía, en leus (36 RON por asiento al mes, o 308 RON por asiento al año, antes del IVA). La moneda la determina el país desde el que compras y el precio final se muestra en el pago antes de confirmarlo. Los impuestos aplicables (incluidos impuestos brasileños como el ISS, cuando corresponda) pueden añadirse en el momento del pago.

3.2 Proveedor de pagos

Los planes de pago adquiridos en nuestro sitio web los procesa Stripe, Inc. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de pago; Stripe gestiona los datos de la tarjeta conforme a sus propios términos y a su cumplimiento de PCI-DSS. Al suscribirte, aceptas también los términos aplicables de Stripe.

3.3 Suscripciones adquiridas a través de tiendas de aplicaciones

Si te suscribes a Pro a través del App Store de Apple o de Google Play, la facturación, la renovación y los reembolsos los gestionan Apple o Google, respectivamente, conforme a sus propios términos. Tu historial de compras, las facturas y los derechos de reembolso de esas transacciones se gestionan en tu cuenta de App Store o de Google Play.

3.4 Renovación automática

Las suscripciones Pro se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual) al precio vigente en ese momento, con el método de pago registrado, salvo que canceles antes de la fecha de renovación. Autorizas expresamente estos cobros recurrentes.

3.5 Cambios de precio

Podemos modificar los precios de las suscripciones. Si lo hacemos, te avisaremos con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o dentro del producto antes de que el cambio se aplique en tu renovación. Si sigues usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor, se entenderá que aceptas el nuevo precio; si no lo aceptas, cancela antes de tu próxima renovación.

3.6 Pagos fallidos

Si un cobro falla, podemos reintentarlo automáticamente, pasar tu cuenta al plan Gratis y/o suspender el acceso a las funciones Pro hasta que el pago se complete.

4. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento desde la página de Facturación (portal de clientes de Stripe) o, en el caso de compras en tiendas de aplicaciones, desde tu cuenta de App Store o de Google Play. Tras la cancelación conservas el acceso Pro hasta el final del periodo pagado en curso; no hacemos reembolsos prorrateados por periodos parciales, salvo cuando la ley lo exija.

Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos y cancelación, que incorpora la legislación brasileña de consumo (incluido el derecho de arrepentimiento de siete días previsto en el art. 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil, «CDC») y, para las compras en tiendas de aplicaciones, las normas de reembolso de Apple y Google.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • utilizar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros;
  • subir malware, extraer datos de nuestra infraestructura (scraping) o atacarla, eludir los límites de uso ni aplicar ingeniería inversa al Servicio, salvo cuando ese derecho no pueda excluirse por contrato;
  • hacerte pasar por otras personas, falsear tu afiliación o utilizar el Servicio para acosar, amenazar o dañar a alguien;
  • utilizar el Servicio para crear un producto competidor, ni revender, sublicenciar o alquilar cuentas;
  • enviar contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros o que no tengas derecho a enviar.

Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan esta sección, con o sin previo aviso, según la gravedad.

6. Clientes de IA y MCP

El Servicio expone un endpoint MCP que permite a tu cliente de IA leer y modificar tus datos. Cuando conectas un cliente de IA:

  • eres responsable de lo que haga el cliente de IA, incluidos los datos que envíe y las acciones que realice en tu tablero;
  • el proveedor del cliente de IA (p. ej., Anthropic u OpenAI) procesa tus instrucciones y sus respuestas conforme a sus términos y su política de privacidad, no a los nuestros;
  • no controlamos ni garantizamos el resultado, la exactitud o el comportamiento de los sistemas de IA de terceros, ni asumimos responsabilidad por ellos.

7. Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre el contenido que crees o subas a través del Servicio («Contenido del usuario»), incluidos tareas, sprints y proyectos. Nos concedes una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, transmitir, mostrar y procesar ese contenido con el único fin de operar, proteger y mejorar el Servicio para ti. No venderemos tu Contenido del usuario ni lo utilizaremos para entrenar modelos de IA compartidos o de terceros.

8. Nuestra propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, diseño, logotipos y la marca Weft (incluidas las marcas warp/weft/shuttle), es propiedad de AI PRODUCTS LTDA o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, de marcas y demás normas aplicables. Te concedemos una licencia limitada, intransferible, no exclusiva y revocable para utilizar el Servicio conforme a su finalidad prevista mientras estos Términos estén en vigor.

9. Servicios de terceros

El Servicio se integra con servicios de terceros (por ejemplo, Stripe para los pagos, proveedores de alojamiento, servicios de envío de correo electrónico y los clientes de IA que decidas conectar). Esos servicios se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad, y no somos responsables de ellos.

10. Disponibilidad del Servicio y cambios

Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos realizar tareas de mantenimiento, modificar funciones o retirar partes del Servicio. Si reducimos o retiramos de forma sustancial una función de pago, lo avisaremos y, cuando proceda, reembolsaremos de forma prorrateada las cuotas pagadas por adelantado correspondientes a la parte no utilizada.

11. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción y ausencia de errores o interrupciones. Esta sección no limita ningún derecho imperativo de los consumidores en virtud de la legislación brasileña (CDC) u otra ley aplicable.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni del lucro cesante ni de la pérdida de ingresos, datos o fondo de comercio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del Servicio o relacionada con él no superará la mayor de estas dos cantidades: (a) el importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación, o (b) 100 USD.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley imperativa aplicable, incluido el Código de Defensa del Consumidor de Brasil.

13. Indemnización

Nos defenderás e indemnizarás frente a reclamaciones de terceros derivadas de (a) tu Contenido del usuario, (b) tu uso del Servicio en incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable, o (c) acciones realizadas desde tu cuenta o por un cliente de IA que hayas conectado.

14. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples de forma sustancial estos Términos, si la ley lo exige o si el Servicio deja de prestarse. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (por ejemplo, las obligaciones de pago, la propiedad intelectual, la exclusión de garantías, la limitación de responsabilidad y la ley aplicable) seguirán vigentes.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de la ciudad en la que AI PRODUCTS LTDA tenga su sede, salvo cuando la legislación de protección de los consumidores disponga otra cosa: los consumidores brasileños pueden demandar en el foro de su propio domicilio conforme al art. 101 del CDC, y los consumidores de otras jurisdicciones conservan los derechos irrenunciables que les reconozca la legislación local.

16. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si un cambio es sustancial, te lo notificaremos por correo electrónico o dentro del producto al menos 15 días antes de que entre en vigor. Si sigues usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor, se entenderá que aceptas los Términos actualizados. Si no los aceptas, deja de usar el Servicio y cancela tu suscripción antes de esa fecha.

17. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a: