Weft
→ الرئيسية

قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026

شروط الخدمة هذه («الشروط») اتفاق مُلزِم بينك («أنت»، «المستخدم») وبين AI PRODUCTS LTDA، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجَّلة تحت الرقم CNPJ 63.045.700/0001-12 («Weft»، «نحن»، «لنا»)، وتحكم وصولك إلى موقع Weft وتطبيقه على الويب وتطبيقه المكتبي وتطبيقاته على الهاتف وواجهاته البرمجية والخدمات المتصلة به (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «الخدمة») واستعمالك لها.

وبإنشائك حسابًا، أو اشتراكك في خطة مدفوعة، أو استعمالك الخدمة على أي نحو آخر، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وفهمتهما ووافقت على الالتزام بهما. وإن لم توافق، فلا تستعمل الخدمة.

1. الخدمة

‏Weft مدير مهام Scrumban قائم على الذكاء الاصطناعي. وهو يوفّر لوحة على نمط kanban، وسبرنتات، ونقطة نهاية Model Context Protocol‏ (MCP) تتيح لك ربط مساعدي ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة (مثل Claude أو Cursor أو Codex أو ChatGPT أو Gemini) ليقرأوا لوحتك ويحدّثوها. وأنت مسؤول عن عميل الذكاء الاصطناعي الذي تختار ربطه، وعن التعليمات التي تعطيه إياها، وعن أفعاله على حسابك.

2. الأهلية والحسابات

يجب أن تكون في الثامنة عشرة من عمرك على الأقل، أو في سن الرشد في ولايتك القضائية، وأهلاً قانونًا لإبرام عقد مُلزِم. وأنت توافق على تقديم معلومات تسجيل دقيقة وعلى الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك. وأنت مسؤول عن كل نشاط يجري تحت حسابك. وأبلغنا فورًا على support@letsweft.com إن اشتبهت في استعمال غير مصرَّح به.

3. الخطط والفوترة والتجديد التلقائي

3.1 مساحات العمل والخطط

ينتظم Weft حول مساحات العمل. فكل حساب يبدأ بمساحة عمل شخصية واحدة، ويمكنك إنشاء مساحات عمل إضافية (للعملاء، أو للمشاريع الجانبية، أو للفرق). وكل مساحة عمل تُفوتَر على حدة — فمساحتك الشخصية يمكن أن تبقى على الخطة المجانية بينما تعمل مساحة عمل فريق منفصلة على خطة مدفوعة، مثلاً.

وكل مساحة عمل على خطة مجانية أو مدفوعة:

  • المجانية — 50 مهمة نشطة على اللوحة (والعمل المؤرشف مستثنى)، وسبرنت نشط واحد، و200 استدعاء أداة ذكاء اصطناعي / MCP في الشهر التقويمي، وسجل أرشيف مرئي 30 يومًا إلى الوراء. ولا يُحذف شيء عند بلوغ حد، ويعود السجل الأقدم من 30 يومًا إلى الظهور على Pro.
  • الفردية — مقعد واحد. ‏USD 7 في الشهر، أو USD 60 في السنة بالفوترة السنوية (بخصم فعلي قدره 29% على السعر الشهري).
  • الجماعية — مقعدان أو أكثر، بسعر لكل مقعد يساوي سعر المقعد الواحد: ‏USD 7 لكل مقعد في الشهر، أو USD 60 لكل مقعد في السنة بالفوترة السنوية. ولا توجد سلّمة كميات، فسعر المقعد لا يتغير بحجم الفريق. ويُحاسَب مالك مساحة العمل عن كل مقاعد تلك المساحة. وتغييرات المقاعد تُحسب بالتناسب وتُحصَّل فورًا. أما الفرق التي اشتركت قبل 15 سبتمبر 2026 على سلّمة الكميات السابقة فتحتفظ بسعرها حتى تغيّر عدد مقاعدها.

الأسعار الحالية معروضة في صفحة الفوترة. والأسعار مذكورة بالدولار الأمريكي (USD) ما لم يُذكر خلاف ذلك. ويُحاسَب العملاء في البرازيل بالريال البرازيلي (BRL 39 لكل مقعد في الشهر، أو BRL 339 لكل مقعد في السنة)، والعملاء في منطقة اليورو باليورو (EUR 6.50 لكل مقعد في الشهر، أو EUR 55 لكل مقعد في السنة، قبل ضريبة القيمة المضافة المحلية)، والعملاء في كندا بالدولار الكندي (CAD 10.50 لكل مقعد في الشهر، أو CAD 90 لكل مقعد في السنة، قبل GST/HST)، والعملاء في اليابان بالين (JPY 1,300 لكل مقعد في الشهر، أو JPY 11,000 لكل مقعد في السنة)، والعملاء في النرويج بالكرونة النرويجية (NOK 90 لكل مقعد في الشهر، أو NOK 775 لكل مقعد في السنة)، والعملاء في المملكة المتحدة بالجنيه الإسترليني (GBP 6.84 لكل مقعد في الشهر، أو GBP 58.80 لكل مقعد في السنة)، والعملاء في سويسرا بالفرنك السويسري (CHF 6.81 لكل مقعد في الشهر، أو CHF 58.37 لكل مقعد في السنة)، والعملاء في السويد بالكرونة السويدية (SEK 75 لكل مقعد في الشهر، أو SEK 645 لكل مقعد في السنة، قبل ضريبة القيمة المضافة)، والعملاء في الدنمارك بالكرونة الدنماركية (DKK 50 لكل مقعد في الشهر، أو DKK 430 لكل مقعد في السنة، قبل ضريبة القيمة المضافة)، والعملاء في بولندا بالزلوتي (PLN 29.50 لكل مقعد في الشهر، أو PLN 252 لكل مقعد في السنة، قبل ضريبة القيمة المضافة)، والعملاء في التشيك بالكرونة التشيكية (CZK 164 لكل مقعد في الشهر، أو CZK 1,400 لكل مقعد في السنة، قبل ضريبة القيمة المضافة)، والعملاء في المجر بالفورنت (HUF 2,500 لكل مقعد في الشهر، أو HUF 21,000 لكل مقعد في السنة، قبل ضريبة القيمة المضافة)، والعملاء في رومانيا بالليو (RON 36 لكل مقعد في الشهر، أو RON 308 لكل مقعد في السنة، قبل ضريبة القيمة المضافة)؛ وتُختار العملة بحسب البلد الذي تشتري منه وتُعرض عند الدفع قبل أن تدفع. وقد تُضاف الضرائب الواجبة (بما فيها الضرائب البرازيلية مثل ISS، حيث تُستحق) عند الدفع.

3.2 مزوّد الدفع

الخطط المدفوعة المشتراة على موقعنا تعالجها Stripe, Inc. ونحن لا نخزّن تفاصيل بطاقة الدفع كاملة، وStripe تتولّى بيانات البطاقات بموجب شروطها الخاصة والتزامها بمعيار PCI-DSS. وباشتراكك فإنك تقبل أيضًا شروط Stripe الواجبة التطبيق.

3.3 الاشتراكات المشتراة عبر متاجر التطبيقات

إن اشتركت في Pro عبر Apple App Store أو Google Play، فإن الفوترة والتجديد والاسترداد تتولّاها Apple أو Google على التوالي، بموجب شروطها الخاصة. وسجل مشترياتك وفواتيرك وحقوق الاسترداد لتلك المعاملات تُدار في حسابك على App Store أو Google Play.

3.4 التجديد التلقائي

تتجدد اشتراكات Pro تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة (شهرية أو سنوية) بالسعر الساري حينئذ، باستعمال وسيلة الدفع المسجَّلة، ما لم تلغِ قبل تاريخ التجديد. وأنت تأذن صراحةً بهذه الرسوم المتكررة.

3.5 تغيّر الأسعار

يجوز لنا تغيير أسعار الاشتراك. وإن فعلنا، فسنُشعرك قبل 30 يومًا على الأقل بالبريد الإلكتروني أو داخل المنتج قبل أن يسري التغيير على تجديدك. واستمرارك في الاستعمال بعد تاريخ السريان يُعد قبولاً للسعر الجديد، وإن لم تقبله فألغِ قبل تجديدك التالي.

3.6 المدفوعات الفاشلة

إن فشل تحصيل رسم، فقد نعيد المحاولة تلقائيًا، أو نخفّض حسابك إلى الخطة المجانية، أو نعلّق الوصول إلى ميزات Pro حتى ينجح الدفع، أو نجمع بين ذلك.

4. الإلغاء والاسترداد

يجوز لك إلغاء اشتراكك في Pro في أي وقت من صفحة الفوترة (بوابة عملاء Stripe)، أو من حسابك على App Store أو Google Play إن كان الشراء من متجر تطبيقات. وبعد الإلغاء تحتفظ بوصول Pro حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية، ولا نقدّم استردادًا تناسبيًا عن الفترات الجزئية، إلا حيث يوجب القانون ذلك.

ويحكم الاستردادَ سياسةُ الاسترداد والإلغاء لدينا، وهي تتضمن قانون حماية المستهلك البرازيلي (بما في ذلك حق العدول خلال سبعة أيام بموجب المادة 49 من قانون حماية المستهلك البرازيلي — «CDC») وقواعد الاسترداد لدى Apple وGoogle في مشتريات متاجر التطبيقات.

5. الاستعمال المقبول

أنت توافق على ألّا:

  • تستعمل الخدمة في أي شيء غير مشروع أو احتيالي أو منتهِك للحقوق؛
  • ترفع برمجيات خبيثة، أو تكشط بنيتنا التحتية أو تهاجمها، أو تتجاوز حدود المعدل، أو تعكس هندسة الخدمة، إلا حيث لا يجوز التنازل عن ذلك الحق بالتعاقد؛
  • تنتحل شخصية غيرك، أو تُضلِّل بشأن انتمائك، أو تستعمل الخدمة لمضايقة أحد أو تهديده أو إيذائه؛
  • تستعمل الخدمة لبناء منتج منافس، أو تعيد بيع الحسابات أو ترخّصها من الباطن أو تؤجّرها؛
  • ترسل محتوى غير مشروع أو منتهِك للحقوق أو لا تملك حق إرساله.

ويجوز لنا تعليق الحسابات المخالفة لهذا القسم أو إنهاؤها، بإشعار أو بغيره، بحسب جسامة المخالفة.

6. عملاء الذكاء الاصطناعي وMCP

تكشف الخدمة نقطة نهاية MCP تتيح لعميل الذكاء الاصطناعي لديك قراءة بياناتك وتعديلها. وحين تربط عميل ذكاء اصطناعي:

  • تكون مسؤولاً عمّا يفعله عميل الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك أي بيانات يرسلها أو أي أفعال يقوم بها على لوحتك؛
  • ويعالج مزوّد عميل الذكاء الاصطناعي (مثل Anthropic أو OpenAI) مطالباتك وردودها بموجب شروطه وسياسة خصوصيته هو، لا شروطنا نحن؛
  • ونحن لا نتحكم في مخرجات أنظمة الذكاء الاصطناعي من أطراف ثالثة ولا في دقتها ولا في سلوكها، ولا نضمنها ولا نتحمل مسؤوليتها.

7. محتواك

تحتفظ بكل الحقوق في المحتوى الذي تنشئه أو ترفعه عبر الخدمة («محتوى المستخدم»)، بما في ذلك المهام والسبرنتات والمشاريع. وتمنحنا ترخيصًا محدودًا وعالميًا وغير حصري وخاليًا من الإتاوات لاستضافة ذلك المحتوى وتخزينه ونقله وعرضه ومعالجته، وذلك حصرًا لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها من أجلك. ولن نبيع محتوى المستخدم الخاص بك، ولن نستعمله لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي مشتركة أو تابعة لأطراف ثالثة.

8. ملكيتنا الفكرية

الخدمة، بما فيها برمجياتها وتصميمها وشعاراتها وعلامة Weft التجارية (بما في ذلك علامات السداة واللحمة والمكوك)، مملوكة لـ AI PRODUCTS LTDA أو لمرخِّصيها، ومحميّة بقوانين حق المؤلف والعلامات التجارية وغيرها. ونمنحك ترخيصًا محدودًا وغير قابل للنقل وغير حصري وقابلاً للإلغاء لاستعمال الخدمة للغرض المقصود منها ما دامت هذه الشروط سارية.

9. خدمات الأطراف الثالثة

تتكامل الخدمة مع خدمات أطراف ثالثة (مثل Stripe للمدفوعات، ومزوّدي الاستضافة، ومرسلي البريد الإلكتروني، وعملاء الذكاء الاصطناعي الذين تختار ربطهم). وتحكم تلك الخدمات شروطها وسياسات خصوصيتها الخاصة، ولسنا مسؤولين عنها.

10. توافر الخدمة وتغيّرها

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة، لكننا لا نضمن تشغيلاً بلا انقطاع. وقد نُجري صيانة، أو نعدّل ميزات، أو نوقف أجزاء من الخدمة. وإن قلّصنا ميزة مدفوعة تقليصًا جوهريًا أو أوقفناها، فسنقدّم إشعارًا، وحيث يكون ذلك مناسبًا، استردادًا تناسبيًا للرسوم المدفوعة مقدمًا عن الجزء غير المستعمل.

11. إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وعدم انتهاك الحقوق، وخلوّها من الأخطاء أو الانقطاعات. ولا يحدّ هذا القسم من أي حقوق آمرة للمستهلك بموجب القانون البرازيلي (CDC) أو غيره من القوانين الواجبة التطبيق.

12. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يكون أيٌّ من الطرفين مسؤولاً عن الأضرار غير المباشرة أو العَرَضية أو الخاصة أو التبعية أو الرادعة أو التأديبية، ولا عن الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية الفائتة. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن الخدمة أو متصلة بها الأكبرَ من: (أ) المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة، أو (ب) USD 100.

ولا شيء في هذا القسم يحدّ من مسؤولية لا يجوز تحديدها بموجب قانون آمر واجب التطبيق، بما في ذلك قانون حماية المستهلك البرازيلي.

13. التعويض

ستدافع عنا وتعوّضنا عن مطالبات الأطراف الثالثة الناشئة عن: (أ) محتوى المستخدم الخاص بك، أو (ب) استعمالك الخدمة بما يخالف هذه الشروط أو القانون الواجب التطبيق، أو (ج) أفعال تُتخذ تحت حسابك أو من عميل ذكاء اصطناعي ربطته.

14. الإنهاء

يجوز لك التوقف عن استعمال الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إن خالفت هذه الشروط مخالفة جوهرية، أو إن أوجب القانون ذلك، أو إن أُوقفت الخدمة. وتبقى سارية الأقسامُ التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى بعد الإنهاء (مثل التزامات الدفع، والملكية الفكرية، وإخلاء المسؤولية، وتحديد المسؤولية، والقانون الحاكم).

15. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تحكم هذه الشروطَ قوانينُ جمهورية البرازيل الاتحادية، دون اعتداد بقواعد تنازع القوانين. وتُعرض أي منازعة على محاكم المدينة التي يقع فيها مقر AI PRODUCTS LTDA، إلا حيث يقضي قانون حماية المستهلك بخلاف ذلك: فللمستهلكين البرازيليين رفع الدعوى في محكمة موطنهم بموجب المادة 101 من CDC، ويحتفظ المستهلكون في الولايات القضائية الأخرى بأي حقوق لا يجوز التنازل عنها بموجب القانون المحلي.

16. تغييرات هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من حين إلى آخر. وإن كان التغيير جوهريًا، فسنُشعرك بالبريد الإلكتروني أو داخل المنتج قبل 15 يومًا على الأقل من سريانه. واستمرارك في استعمال الخدمة بعد تاريخ السريان يعني قبولك الشروط المحدَّثة. وإن لم تقبلها، فتوقّف عن استعمال الخدمة وألغِ اشتراكك قبل تاريخ السريان.

17. التواصل

أسئلة عن هذه الشروط؟ تواصل معنا على: