Ako vymazať svoje údaje vo Wefte

Weft (prevádzkuje AI PRODUCTS LTDA, CNPJ 63.045.700/0001-12) ti dáva nad tvojimi údajmi plnú kontrolu. Kedykoľvek môžeš vymazať jednotlivé položky, vymazať celý účet alebo nás požiadať o vymazanie konkrétnych osobných údajov — v bežných prípadoch bez toho, aby si musel písať na podporu.

Táto stránka uvádza každú možnosť, presné kroky a čo sa s tvojimi údajmi stane potom, vrátane toho, čo sme zo zákona povinní uchovávať.

1. Vymazanie jednotlivých položiek v aplikácii

Na odstránenie konkrétneho obsahu nemusíš mazať účet. Otvor webovú alebo mobilnú aplikáciu Weftu, prihlás sa a:

• Vymazať úlohu — otvor úlohu na nástenke, ťukni na menu (⋯), zvoľ Vymazať úlohu a potvrď. Úloha sa presunie do koša, ktorý sa uchováva 30 dní a potom sa natrvalo vymaže. AI klient pripojený cez MCP ju počas tejto doby môže obnoviť; ak ju potrebuješ obnoviť a nemáš pripojeného žiadneho klienta, napíš nám.
• Vymazať šprint — otvor Šprinty, zvoľ šprint, ťukni na Vymazať šprint. Úlohy v šprinte sa vrátia do backlogu (nevymažú sa), pokiaľ ich nevymažeš tiež.
• Vymazať stĺpec — otvor na nástenke Nastavenia → Stĺpce, zvoľ stĺpec, ťukni na Vymazať. Najprv z neho presuň všetky úlohy: stĺpec, v ktorom ešte sú úlohy, sa vymazať nedá.
• Odobrať oprávnenie AI klienta (MCP) — otvor Nastavenia → Pripojení AI klienti a ťukni na Odpojiť vedľa klienta (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini atď.). Platí to okamžite: ďalšie volanie klienta sa odmietne a klient sa musí znova prihlásiť. Vymazanie účtu odoberie oprávnenie všetkým AI klientom naraz.

Šprinty a stĺpce sa odstránia okamžite. Vymazané úlohy sú spomínanou výnimkou: ležia 30 dní v koši, aby sa dalo nechcené vymazanie vrátiť späť, a po uplynutí tejto lehoty sa natrvalo vymažú.

2. Vymazanie celého účtu vo Wefte

Účet môžeš vymazať tromi spôsobmi, všetky sú plne samoobslužné:

• Web (odporúčané) — choď na letsweft.com/delete-account, prihlás sa, napíš potvrdzovaciu frázu a ťukni na Vymazať účet.
• Mobilná aplikácia — otvor Nastavenia → Účet → Vymazať účet, prihlás sa, ak ťa o to aplikácia požiada, napíš potvrdzovaciu frázu a ťukni na Vymazať účet.
• E-mail (ak sa nemôžeš prihlásiť) — napíš z adresy vedenej pri účte na support@letsweft.com. Overíme vlastníctvo a účet vymažeme ručne do 7 pracovných dní.

3. Čo sa stane, keď vymažeš účet

Vymazanie je trvalé. Vymazaný účet nevieme obnoviť. Nasledujúce údaje sa do 30 dní vymažú alebo anonymizujú:

• tvoje meno, e-mail a hash hesla;
• všetky úlohy, šprinty, stĺpce, komentáre, prílohy a nastavenia nástenky;
• OAuth tokeny všetkých AI klientov (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini) pripojených cez MCP;
• oprávnenia, ktoré si udelil AI klientom, takže sa žiadny z nich už k tvojej nástenke nedostane (samotné registrácie klientov nie sú naviazané na účet a nie sú osobnými údajmi);
• stav relácie a prihlásenia;
• e-maily s podporou (vymažú sa do 12 mesiacov od zrušenia účtu).

4. Čo sme zo zákona povinní uchovávať

Po vymazaní si ponechávame minimálnu sadu záznamov, výhradne na splnenie zákonných povinností. Tieto záznamy neobsahujú tvoje úlohy, šprinty ani žiadny používateľský obsah:

• Fakturačné a daňové záznamy — faktúry, metadáta predplatného a s nimi spojená e-mailová adresa. Podľa brazílskeho daňového práva (Decreto-Lei 486/1969 a CTN čl. 173) sa uchovávajú až 5 rokov.
• Záznamy proti podvodom — hashovaný e-mail a krátky záznam udalostí spojených s chargebackmi alebo zneužitím platformy, uchovávané až 5 rokovna základe nášho oprávneného záujmu predchádzať opakovaným podvodom.
• Agregovaná, anonymizovaná analytika — počty registrácií, odchodov a využívania funkcií, ktoré sa nedajú spojiť s tebou. Uchováva sa bez časového obmedzenia.

Aktívne predplatné Pro účtované cez Stripe sa pri vymazaní okamžite zruší, bez vrátenia peňazí za zvyšok obdobia. Predplatné kúpené cez Google Play alebo App Store spravuje obchod, nie my, a vymazanie účtu vo Wefte ho nezruší — zruš ho v nastaveniach predplatného v danom obchode, inak sa bude ďalej obnovovať.

5. Vymazanie len konkrétnych osobných údajov (nie celého účtu)

Ak chceš, aby sme vymazali alebo opravili konkrétny osobný údaj bez zrušenia tvojho účtu — napríklad odstránili tvoje meno z komentára alebo opravili vedený e-mail — napíš z adresy vedenej pri účte na support@letsweft.com a povedz nám, čo sa má odstrániť alebo zmeniť. Odpovieme v lehote, ktorú vyžaduje príslušné právo (zvyčajne 15 dní podľa LGPD, 30 dní podľa GDPR, 45 dní podľa CCPA/CPRA).

6. Kde sa dočítaš viac

Úplné podrobnosti o tom, aké údaje zbierame, s kým ich zdieľame a aké máš práva podľa LGPD (Brazília), GDPR (EÚ/UK) a CCPA/CPRA (Kalifornia), nájdeš v našich Zásadách ochrany súkromia.