Jak smazat svoje data ve Weftu

Weft (provozuje AI PRODUCTS LTDA, CNPJ 63.045.700/0001-12) ti dává nad tvými daty plnou kontrolu. Kdykoli můžeš smazat jednotlivé položky, smazat celý účet, nebo nás požádat o smazání konkrétních osobních údajů — u běžných případů bez toho, abys psal na podporu.

Tahle stránka vyjmenovává každou možnost, přesné kroky a co se s tvými daty stane potom, včetně toho, co jsme povinni uchovávat ze zákona.

1. Mazání jednotlivých položek v aplikaci

K odstranění konkrétního obsahu nemusíš mazat účet. Otevři webovou nebo mobilní aplikaci Weftu, přihlas se a:

• Smazat úkol — otevři úkol na nástěnce, klepni na menu (⋯), zvol Smazat úkol a potvrď. Úkol se přesune do koše, který se drží 30 dní a pak se trvale smaže. AI klient připojený přes MCP ho během té doby může obnovit; pokud ho potřebuješ obnovit a nemáš připojeného žádného klienta, napiš nám.
• Smazat sprint — otevři Sprinty, zvol sprint, klepni na Smazat sprint. Úkoly uvnitř sprintu se vrátí do backlogu (nesmažou se), pokud je nesmažeš taky.
• Smazat sloupec — otevři na nástěnce Nastavení → Sloupce, zvol sloupec, klepni na Smazat. Nejdřív z něj přesuň všechny úkoly: sloupec, ve kterém ještě leží úkoly, smazat nejde.
• Odebrat oprávnění AI klienta (MCP) — otevři Nastavení → Připojení AI klienti a klepni na Odpojit vedle klienta (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini atd.). Platí okamžitě: další volání klienta je odmítnuto a klient se musí znovu přihlásit. Smazání účtu odebere oprávnění všem AI klientům naráz.

Sprinty a sloupce se odstraní okamžitě. Smazané úkoly jsou ta výjimka zmíněná výš: leží 30 dní v koši, aby se dalo nechtěné smazání vzít zpět, a po uplynutí té lhůty se trvale smažou.

2. Smazání celého účtu ve Weftu

Účet můžeš smazat třemi způsoby, všechny jsou plně samoobslužné:

• Web (doporučeno) — běž na letsweft.com/delete-account, přihlas se, napiš potvrzovací frázi a klepni na Smazat účet.
• Mobilní aplikace — otevři Nastavení → Účet → Smazat účet, přihlas se, pokud tě o to aplikace požádá, napiš potvrzovací frázi a klepni na Smazat účet.
• E-mail (když se nemůžeš přihlásit) — napiš z adresy vedené u účtu na support@letsweft.com. Ověříme vlastnictví a účet smažeme ručně do 7 pracovních dnů.

3. Co se stane, když smažeš účet

Smazání je trvalé. Smazaný účet neumíme obnovit. Následující data se do 30 dnů smažou nebo anonymizují:

• tvoje jméno, e-mail a hash hesla;
• všechny úkoly, sprinty, sloupce, komentáře, přílohy a nastavení nástěnky;
• OAuth tokeny všech AI klientů (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini) připojených přes MCP;
• oprávnění, která jsi AI klientům udělil, takže se žádný z nich už k tvojí nástěnce nedostane (samotné registrace klientů nejsou navázané na účet a nejsou osobní údaj);
• stav sezení a přihlášení;
• e-maily s podporou (smažou se do 12 měsíců od uzavření účtu).

4. Co jsme povinni uchovávat ze zákona

Po smazání si necháváme minimální sadu záznamů, výhradně kvůli plnění zákonných povinností. Tyhle záznamy neobsahují tvoje úkoly, sprinty ani žádný uživatelský obsah:

• Fakturační a daňové záznamy — faktury, metadata předplatného a s nimi spojená e-mailová adresa. Podle brazilského daňového práva (Decreto-Lei 486/1969 a CTN čl. 173) se uchovávají až 5 let.
• Záznamy proti podvodům — hashovaný e-mail a krátký záznam událostí spojených s chargebacky nebo zneužitím platformy, uchovávané až 5 letna základě našeho oprávněného zájmu na zabránění opakovaným podvodům.
• Agregovaná, anonymizovaná analytika — počty registrací, odchodů a využití funkcí, které nejde spojit s tebou. Uchovává se bez časového omezení.

Aktivní předplatné Pro účtované přes Stripe se při smazání okamžitě zruší, bez vrácení peněz za zbytek období. Předplatné pořízené přes Google Play nebo App Store drží obchod, ne my, a smazání účtu ve Weftu ho nezruší — zruš ho v nastavení předplatných daného obchodu, jinak se bude dál obnovovat.

5. Smazání jen konkrétních osobních údajů (ne celého účtu)

Pokud chceš, abychom smazali nebo opravili konkrétní osobní údaj, aniž bychom zavírali tvůj účet — třeba odstranili tvoje jméno z komentáře nebo opravili vedený e-mail — napiš z adresy vedené u účtu na support@letsweft.com a řekni nám, co se má odstranit nebo změnit. Odpovíme ve lhůtě, kterou vyžaduje platné právo (obvykle 15 dní podle LGPD, 30 dní podle GDPR, 45 dní podle CCPA/CPRA).

6. Kde se dočteš víc

Úplné podrobnosti o tom, jaká data sbíráme, s kým je sdílíme a jaká máš práva podle LGPD (Brazílie), GDPR (EU/UK) a CCPA/CPRA (Kalifornie), najdeš v našich Zásadách ochrany soukromí.