データの削除

Weft のデータを削除する方法

最終更新: 2026年5月1日

Weft（運営: AI PRODUCTS LTDA、CNPJ 63.045.700/0001-12）は、データを完全にあなたの管理下に置きます。個々の項目をいつでも削除でき、アカウント全体を削除することも、特定の個人データの削除を依頼することもできます。通常の操作についてはサポートに連絡する必要はありません。

このページでは、それぞれの方法、正確な手順、そして削除後にデータがどうなるか（法令上保持が義務づけられているものを含む）を説明します。

1. アプリ内で個々の項目を削除する

特定の内容を消すために、アカウントを削除する必要はありません。Weft のウェブアプリまたはモバイルアプリを開き、ログインして:

タスクを削除する — ボードでタスクを開き、メニュー（⋯）からタスクを削除を選んで確定します。タスクはゴミ箱に入り、30日間保持されたのち完全に削除されます。MCP でつないだ AI クライアントはその期間内に復元できます。復元したいのに接続中のクライアントがない場合は、ご連絡ください。
スプリントを削除する — スプリントを開き、対象を選んでスプリントを削除をタップします。中のタスクはバックログに戻ります（削除はされません）。合わせて削除したい場合は個別に削除してください。
カラムを削除する — ボードの設定 → カラムを開き、対象を選んで削除をタップします。先にタスクを別のカラムへ移してください。タスクが残っているカラムは削除できません。
AI クライアント（MCP）の許可を取り消す — 設定 → 接続中の AI クライアントを開き、対象のクライアント（Claude、Cursor、Codex、ChatGPT、Gemini など）の横にある切断をタップします。即座に反映され、そのクライアントの次の呼び出しは拒否されて、再度サインインが必要になります。アカウントを削除すると、すべての AI クライアントの許可が一度に取り消されます。

スプリントとカラムは即座に削除されます。タスクだけが上記の例外で、誤って消した場合に取り消せるよう30日間ゴミ箱に入り、その期間が過ぎると完全に削除されます。

2. Weft アカウント全体を削除する

アカウントの削除方法は3つあり、いずれもご自身で完結します:

ウェブ（推奨） — letsweft.com/delete-account を開いてログインし、確認用の語句を入力してアカウントを削除をタップします。
モバイルアプリ — 設定 → アカウント → アカウントを削除を開き、求められたらログインし、確認用の語句を入力してアカウントを削除をタップします。
メール（ログインできない場合） — アカウントのアドレスから support@letsweft.com 宛てにご連絡ください。ご本人確認のうえ、7営業日以内に手作業で削除します。

3. アカウントを削除すると何が起きるか

削除は取り消せません。削除したアカウントを復元することはできません。以下のデータは30日以内に削除または匿名化されます:

お名前、メールアドレス、パスワードのハッシュ
すべてのタスク、スプリント、カラム、コメント、添付ファイル、ボードの設定
MCP 経由で接続した AI クライアント（Claude、Cursor、Codex、ChatGPT、Gemini）の OAuth トークン
AI クライアントに与えた許可。これによりどのクライアントも再びボードに到達できなくなります（クライアントの登録自体はアカウントに紐づかず、個人データではありません）
セッションおよび認証の状態
サポートへのメール（アカウント閉鎖から12か月以内に削除）

4. 法令上、保持が必要なもの

削除後も、法的義務を果たすためだけに、最小限の記録を保持します。これらの記録に、あなたのタスク、スプリント、その他のユーザーコンテンツは含まれません:

請求・税務の記録 — 請求書、サブスクリプションのメタデータ、関連するメールアドレス。ブラジル税法（Decreto-Lei 486/1969 および CTN 第173条）に基づき最大5年保持します。
不正防止の記録 — ハッシュ化したメールアドレスと、チャージバックやプラットフォームの濫用に関連する短いイベントログ。反復的な不正の防止という正当な利益に基づき、最大5年保持します。
集計済み・匿名化された分析データ — 登録数、離脱数、機能の利用状況など、あなたに結びつけられない数値。期間の定めなく保持します。

Stripe で請求中の有効な Pro サブスクリプションは、削除と同時にただちに解約され、残り期間の返金はありません。Google Play または App Store で購入したサブスクリプションは当社ではなくストアが保持しており、Weft のアカウントを削除しても解約されません。各ストアのサブスクリプション設定から解約しない限り、更新され続けます。

5. 特定の個人データだけを削除する（アカウントは残す）

アカウントを閉じずに、特定の個人データの削除や訂正をご希望の場合——たとえばコメントからお名前を消す、登録されたメールアドレスを直すなど——アカウントのアドレスから support@letsweft.com 宛てに、何を削除・変更したいかをお知らせください。適用法令が定める期限内に回答します（一般に LGPD で15日、GDPR で30日、CCPA/CPRA で45日）。

6. さらに詳しく

収集するデータ、共有先、そして LGPD（ブラジル）、GDPR（EU/英国）、CCPA/CPRA（カリフォルニア州）に基づくお客様の権利の詳細は、プライバシーポリシーに記載しています。