So löschst du deine Weft-Daten

Weft (betrieben von AI PRODUCTS LTDA, CNPJ 63.045.700/0001-12) gibt dir die volle Kontrolle über deine Daten. Du kannst jederzeit einzelne Einträge löschen, dein ganzes Konto löschen oder uns bitten, bestimmte personenbezogene Daten zu löschen — für den Normalfall ohne Kontakt zum Support.

Diese Seite führt jede Möglichkeit auf, die genauen Schritte und was danach mit deinen Daten geschieht, einschließlich dessen, was wir gesetzlich aufbewahren müssen.

1. Einzelne Einträge in der App löschen

Du musst nicht dein Konto löschen, um bestimmte Inhalte zu entfernen. Öffne die Weft-Web- oder Mobil-App, melde dich an, und:

• Eine Aufgabe löschen — öffne die Aufgabe auf dem Board, tipp auf das Menü (⋯), wähl Aufgabe löschen und bestätige. Die Aufgabe wandert in einen Papierkorb, der 30 Tage aufbewahrt und dann endgültig geleert wird. Ein über MCP verbundener KI-Client kann sie in dieser Zeit wiederherstellen; wenn du sie zurück brauchst und kein Client verbunden ist, schreib uns.
• Einen Sprint löschen — öffne Sprints, wähl den Sprint, tipp auf Sprint löschen. Die Aufgaben darin gehen zurück ins Backlog (sie werden nicht gelöscht), sofern du sie nicht ebenfalls löschst.
• Eine Spalte löschen — öffne die Board-Einstellungen → Spalten, wähl die Spalte, tipp auf Löschen. Schieb vorher alle Aufgaben aus der Spalte: eine Spalte, in der noch Aufgaben liegen, lässt sich nicht löschen.
• Die Freigabe eines KI-Clients (MCP) zurückziehen — öffne Einstellungen → Verbundene KI-Clients und tipp neben dem Client (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini usw.) auf Trennen. Das wirkt sofort: der nächste Aufruf des Clients wird abgelehnt und er muss sich neu anmelden. Das Löschen deines Kontos zieht alle KI-Clients auf einmal zurück.

Sprints und Spalten werden sofort entfernt. Gelöschte Aufgaben sind die oben genannte Ausnahme: sie liegen 30 Tage im Papierkorb, damit ein Versehen rückgängig gemacht werden kann, und werden danach endgültig gelöscht.

2. Dein ganzes Weft-Konto löschen

Es gibt drei Wege, dein Konto zu löschen, alle in Selbstbedienung:

• Web (empfohlen) — geh auf letsweft.com/delete-account, melde dich an, tipp den Bestätigungstext ein und tipp auf Konto löschen.
• Mobil-App — öffne Einstellungen → Konto → Konto löschen, melde dich bei Aufforderung an, tipp den Bestätigungstext ein und tipp auf Konto löschen.
• E-Mail (wenn du dich nicht anmelden kannst) — schreib von der Adresse des Kontos an support@letsweft.com. Wir prüfen die Inhaberschaft und löschen das Konto innerhalb von 7 Werktagen von Hand.

3. Was beim Löschen deines Kontos passiert

Die Löschung ist endgültig. Ein gelöschtes Konto können wir nicht wiederherstellen. Die folgenden Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert:

• dein Name, deine E-Mail-Adresse und der Passwort-Hash;
• alle Aufgaben, Sprints, Spalten, Kommentare, Anhänge und die Konfiguration des Boards;
• OAuth-Tokens aller über MCP verbundenen KI-Clients (Claude, Cursor, Codex, ChatGPT, Gemini);
• die Freigaben, die du KI-Clients erteilt hast, sodass keiner mehr an dein Board kommt (die Client-Registrierungen selbst hängen an keinem Konto und sind keine personenbezogenen Daten);
• Sitzungs- und Anmeldezustand;
• Support-E-Mails (gelöscht innerhalb von 12 Monaten nach Schließung des Kontos).

4. Was wir gesetzlich aufbewahren müssen

Nach der Löschung behalten wir einen minimalen Satz von Aufzeichnungen, ausschließlich um gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Diese Aufzeichnungen enthalten keine Aufgaben, Sprints oder sonstigen Nutzerinhalte:

• Abrechnungs- und Steuerunterlagen — Rechnungen, Abo-Metadaten und die zugehörige E-Mail-Adresse. Nach brasilianischem Steuerrecht (Decreto-Lei 486/1969 und CTN Art. 173) bis zu 5 Jahre aufbewahrt.
• Betrugsabwehr — gehashte E-Mail-Adresse und ein kurzes Ereignisprotokoll im Zusammenhang mit Rückbuchungen oder Missbrauch der Plattform, bis zu 5 Jahre aufbewahrt, gestützt auf unser berechtigtes Interesse an der Verhinderung wiederholten Betrugs.
• Aggregierte, anonymisierte Auswertungen — Zahlen zu Registrierungen, Abwanderung und Funktionsnutzung, die sich nicht auf dich zurückführen lassen. Unbefristet aufbewahrt.

Ein laufendes, über Stripe abgerechnetes Pro-Abo wird bei der Löschung sofort gekündigt, ohne Erstattung für den Rest der Periode. Ein über Google Play oder den App Store gekauftes Abo liegt beim Store, nicht bei uns, und das Löschen deines Weft-Kontos kündigt es nicht — kündige es in den Abo-Einstellungen des jeweiligen Stores, sonst verlängert es sich weiter.

5. Nur bestimmte personenbezogene Daten löschen (nicht das ganze Konto)

Wenn wir eine bestimmte personenbezogene Angabe löschen oder berichtigen sollen, ohne dein Konto zu schließen — etwa deinen Namen aus einem Kommentar entfernen oder eine hinterlegte E-Mail-Adresse korrigieren — schreib von der Adresse deines Kontos an support@letsweft.com und sag uns, was entfernt oder geändert werden soll. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist (in der Regel 15 Tage nach LGPD, 30 Tage nach DSGVO, 45 Tage nach CCPA/CPRA).

6. Wo du mehr erfährst

Alle Einzelheiten dazu, welche Daten wir erheben, mit wem sie geteilt werden und welche Rechte dir nach LGPD (Brasilien), DSGVO (EU/UK) und CCPA/CPRA (Kalifornien) zustehen, stehen in unserer Datenschutzerklärung.